Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Tela preta
Ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, o Jetpack MHS800L não liga.
Bateria interna fraca ou descarregada
A bateria pode estar descarregada, o que significa que não tem energia suficiente para acender a tela. Conecte o carregador na tomada e ao Jetpack para recarregar a bateria.
Tomada com defeito
Se o seu Jetpack não estiver carregando ao ser conectado a uma tomada, vá até outra tomada em um cômodo diferente para testar. Se ele começar a carregar, a primeira tomada estava com defeito e o disjuntor precisa ser verificado.
Tela danificada
Durante o carregamento, o botão LIGA/DESLIGA fica verde, indicando que está totalmente carregado. Pressione o botão LIGA/DESLIGA para ligar o Jetpack, mas a tela permanece preta. Substitua a tela usando o guia de tela.
Falha ao ler o cartão SIM
O seu Jetpack MHS800L não lê o cartão SIM.
Cartão SIM não instalado
O cartão SIM não foi encontrado no slot. Se você perdeu o seu cartão SIM, precisará substituí-lo.
Cartão SIM de cabeça para baixo
Mesmo estando no slot, é fácil instalar o cartão SIM de cabeça para baixo. No dispositivo, próximo ao slot do cartão SIM, há uma imagem que ilustra como instalá-lo. Faça conforme indicado.
Não consegue conectar à internet
O seu Jetpack MHS800L está ligado, mas não conecta à internet.
Área com pouco ou nenhum sinal de rede
Existem áreas nos Estados Unidos onde o Jetpack não consegue conectar à rede da Verizon. Você pode estar em um desses locais e precisará se deslocar para obter serviço.
Dados esgotados
Mesmo que o Jetpack esteja ligado e funcionando corretamente, a rede da Verizon não fornecerá Wi-Fi porque você esgotou todos os dados permitidos pelo seu contrato ou limite pré-pago. Certifique-se de que o saldo da sua conta esteja configurado adequadamente.
Cartão SIM não instalado
Sem o cartão SIM, o Jetpack não consegue conectar à rede da Verizon, portanto, verifique se o cartão está instalado corretamente.
Bateria interna fraca
A bateria pode estar fraca. Isso significa que ela não tem a energia necessária para conectar à rede. Quando isso ocorrer, conecte o Jetpack ao carregador.
Não carrega
O Jetpack MHS800L não liga quando conectado ao carregador e à tomada.
Carregador com defeito
O carregador do Jetpack pode estar danificado e não permitir que o dispositivo carregue. Se este for o caso, você precisará de um novo carregador.
Cabo desgastado
O cabo pode estar danificado, impedindo o carregamento do Jetpack. Inspecione o cabo em busca de cortes, rasgos ou quebras. Se encontrar danos, substitua o carregador.
Tomada com defeito
Se o seu Jetpack não estiver carregando ao ser conectado a uma tomada, vá até outra tomada em um cômodo diferente para testar. Se ele começar a carregar, a primeira tomada está com defeito e o disjuntor precisa ser verificado.
Bateria com defeito
Se a bateria estiver danificada ou não funcionar mais, não fará diferença se o carregador está bom ou ruim. A bateria interna precisará ser substituída por uma que funcione corretamente. Use o guia de substituição da bateria.
Redefinir para os padrões de fábrica
senha de administrador incorreta inserida
Redefinir para os padrões de fábrica com senha de administrador
acesse 192.168.1.1
insira a senha de administrador
advanced > reset
Redefinir para os padrões de fábrica sem senha de administrador
Isso só é possível através de instruções enviadas pela Verizon ou via USB com procedimentos especiais.
Entrando em contato com a Verizon
disque *611 ou 611
O suporte de nível 2 da Verizon não poderá ajudar você. Em resumo, se você esquecer a senha de administrador (e a resposta da pergunta de segurança), você terá um peso de papel levemente funcional que vale cerca de nove dólares no famoso site de leilões na internet que tem quatro letras, começa com E e termina com Y, com BA no meio.
5 comentários
My tablet is not reading the temperatures correctly. How do I fix it?
conniemitchell9554 - Responder Compartilhar
Shows ellipses and doesn't go further. Replaced battery and still the same
animal1359 - Responder Compartilhar
Reset button function as should and no change
animal1359 - Responder Compartilhar
why does my jetpack battery drain down where there are no devices connected to it?
Ford F. - Responder Compartilhar
why does my jetpack data usage increase when it is shut down, overnight?
Ford F. - Responder Compartilhar