Resolução de problemas da lanterna VTech Spin and Learn Color

Não importa o que você faça, esta lanterna não emite som.

Verifique se o volume está ligado. Se o interruptor estiver desligado, coloque-o na configuração de volume baixo ou alto.

Se a lanterna não emitir som, o alto-falante pode estar desconectado. Use este guia para corrigir isso.

Se a sua lanterna não estiver emitindo som, você pode precisar de baterias novas. Desparafuse a tampa da bateria e substitua as duas pilhas AAA.

A luz não está funcionando.

Se a luz não estiver acendendo, você pode precisar de baterias novas. Desparafuse a tampa da bateria e substitua as duas pilhas AAA.

Se a lâmpada não estiver acendendo, talvez seja necessário reconectá-la ou substituí-la. Use este guia para fazer isso.

A parte superior não gira.

Se o mecanismo giratório estiver solto e não travar, o dispositivo de bloqueio pode estar quebrado. Este guia explica como desmontar e remontar o anel giratório externo.

Se o anel giratório da lanterna não se mover, o mecanismo de trava pode estar emperrado ou quebrado. Consulte este guia para corrigir isso.

Os componentes mecânicos do botão estão quebrados.

Se você pressionar o botão e nada acontecer, talvez precise de baterias novas. Desparafuse a tampa da bateria e substitua as duas pilhas AAA.

Substitua o botão usando este guia.

Consulte nossos guias de substituição para o alto-falante e a lâmpada caso este seja o problema.

Todas as soluções anteriores foram esgotadas, o que resta fazer?

Quando sua lanterna não estiver funcionando, os fios que partem da placa-mãe podem estar desconectados ou cortados. Use este guia para substituir a placa-mãe.

Caso o dispositivo não esteja funcionando, a água ou o ácido das baterias podem ter corroído os componentes metálicos da placa-mãe, que talvez precise ser substituída. Use este guia para fazer isso.

Devido a vibrações ou estresse causado por impactos, alguns componentes podem se soltar ou cair completamente, precisando ser substituídos.