Resolução de problemas do Unnecto Drone M

Você tem dificuldades para ligar o seu dispositivo.

Verifique atrás da tampa para garantir que a bateria esteja no lugar. Certifique-se de verificar se ela está conectada corretamente ao celular e se é o tipo de bateria correto.

Se o celular não estiver ligando, pode ser porque faz tempo que ele não é ligado. Tente conectá-lo a um soquete usando um carregador para restaurar a carga.

À medida que um dispositivo envelhece, maior é a probabilidade de sua bateria falhar. Isso significa que, mesmo com recargas regulares, haverá uma sensação de necessidade constante de energia.

A tela de vidro está rachada e quebrada; além disso, as imagens podem estar distorcidas.

A única maneira de consertar uma tela quebrada é substituindo-a. Substituir uma tela requer um guia detalhado para explicar cada etapa. Clique aqui para acessar o guia.

Você não ouve áudio ou o som não está claro.

Certifique-se de que a conexão na entrada para fone de ouvido esteja firme.

Se a conexão estiver firme e o áudio ainda estiver distorcido ou inexistente, a entrada para fone de ouvido precisa ser substituída. Para obter ajuda na substituição, confira o nosso guia.

A câmera na parte de trás do celular não tira fotos.

A lente da câmera pode estar rachada ou quebrada de outras formas. Isso afeta a capacidade de tirar fotos e a melhor solução é substituir a lente inteira.

É possível que haja uma conexão com falha em algum lugar dentro do celular. Verifique se a tela permanece em branco ou se a qualidade da imagem apresenta diferenças significativas. Para corrigir esse problema, você precisa abrir o celular e reconectar ou substituir a fiação.

Durante uma chamada, você não consegue ouvir a outra pessoa.

O alto-falante auricular quebrou e precisa ser substituído. Confira o nosso guia para etapas detalhadas sobre como substituí-lo.