Resolução de problemas do Uniden EXP 371

Ao colocar o telefone na base, a luz de carregamento não acende.

• Verifique se a bateria está no telefone

Remova a tampa traseira do monofone e verifique se os fios da bateria estão conectados corretamente ao telefone.

• Coloque o telefone na estação de carregamento

Coloque o seu telefone na estação de carregamento e veja se a luz acende. Se a luz acender, o seu telefone está carregando. Se a luz não acender, prossiga para o próximo passo.

• Certifique-se de que o adaptador AC está conectado à tomada

Certifique-se de que está usando o adaptador AC correto para o seu telefone, que ele está conectado à tomada e que você tem boas conexões. Agora, com o telefone na estação de carregamento, verifique se a luz acende. Se a luz não acender, prossiga para o próximo passo.

• Tente outra tomada

Pode ser necessário tentar outra tomada em sua casa para eliminar essa possibilidade como um problema. Depois de conectar a unidade da base a uma tomada diferente, coloque o seu telefone na estação de carregamento e verifique se a luz acende. Se a luz não acender, prossiga para o próximo passo.

• Certifique-se de que os contatos de carregamento no monofone e na base estão limpos

Verifique se os pontos de contato no telefone não estão sujos e se estão fazendo uma boa conexão entre a base e o telefone. Depois de fazer isso, coloque o seu telefone na estação de carregamento e verifique se a luz acende. Se a luz não acender, prossiga para o próximo passo.

• Substitua a bateria

Se os passos anteriores não funcionaram para ligar a unidade, substitua a bateria. Para substituir a bateria, consulte o guia de reparo da bateria.

A luz acende quando o telefone está na estação de carregamento, mas, ao discar um número, o telefone não emite som quando as teclas são pressionadas.

• Verifique se o cabo telefônico está conectado à parede e à base

Abaixo da estação de carregamento deve haver um local para conectar o cabo da linha telefônica. Certifique-se de que este cabo esteja conectado com firmeza no lugar e também verifique se ele está conectado com firmeza na parede. Se o problema persistir, continue para o próximo passo.

• Tente usar outro telefone na mesma tomada

Encontre outro telefone e conecte-o no mesmo cabo de linha telefônica. Veja se você recebe um tom de discagem no outro telefone. Se receber o tom, há algo errado com o seu Uniden EXP 371. Prossiga para o guia de desmontagem. Se ainda não receber um tom de discagem após tentar usar um telefone diferente, prossiga para o próximo passo.

• Tente usar um cabo novo

Pode ser necessário um novo cabo de linha telefônica. Encontre outro cabo de linha telefônica e teste-o em ambos os telefones, garantindo uma boa conexão. Se o seu Uniden EXP 371 não tiver tom de discagem, mas o outro telefone tiver, prossiga para o guia de desmontagem. Se não receber um tom de discagem em nenhum dos telefones, entre em contato com a sua operadora de telefonia.

• Peça para alguém ligar para você e verificar se as chamadas estão chegando

Outra opção pode ser tentar pedir para alguém ligar para você de outro telefone.

Você pressiona os botões do teclado e eles ficam presos quando pressionados.

• Use um spray de ar comprimido para tentar remover detritos debaixo das teclas

Antes de desmontar o seu telefone, certifique-se de que não há sujeira ou outra substância sob o teclado que possa fazer as teclas travarem. Se as teclas estiverem sujas, você pode usar um alfinete ou um palito de dente para soltar a sujeira entre os botões. Você também pode usar um lenço umedecido de limpeza para limpar o seu telefone. Tente limpar entre os botões o melhor possível. Você também pode usar um spray de ar comprimido para tentar remover a sujeira sob as teclas. Se o problema persistir, consulte o guia de desmontagem.

• Observação *** Não use nada muito úmido, pois a água ou o líquido podem danificar os componentes internos do monofone.

Após limpar o seu telefone, pressione os botões e ouça se há tons quando eles são pressionados. Se os seus botões ainda não funcionarem, consulte o guia de desmontagem. Talvez seja necessário limpar melhor a parte interna do telefone ou substituir o teclado.

A sua antena quebrou devido a uma queda do telefone.

• Consulte o guia de desmontagem

Se a antena estiver quebrada, o seu telefone é reparável. Consulte o manual de reparo para obter instruções sobre como consertar a antena.

Você disca um número ou atende uma chamada, mas não consegue ouvir a pessoa do outro lado da linha.

• Pressione o botão "V" para aumentar o volume

Se tiver dificuldade em ouvir pelo telefone, primeiro tente pressionar o botão de volume identificado como "V" no monofone até atingir o volume desejado. Se isso não funcionar, consulte o próximo passo.

• Certifique-se de que o telefone está com carga total

Coloque o seu telefone na estação de carregamento e verifique se ele tem carga suficiente para realizar uma chamada telefônica.

• Fique mais perto da base

Pode ser necessário ficar mais perto da base com o monofone para ter um bom sinal para realizar uma chamada telefônica.