Resolução de problemas do UTStarcom XV6700

Assim que você desconecta o cabo de alimentação, o dispositivo desliga.

Verifique se o seu carregador está conectado corretamente. Se possível, tente carregar outro dispositivo usando o seu carregador. Isso dirá se o problema é o carregador ou a bateria. Se o carregador estiver com defeito, você precisará comprar um novo.

Se a bateria for o problema, você terá que substituí-la por uma nova. Por favor, siga nosso guia de substituição de bateria.

Não obtém nenhuma resposta, mesmo estando ligado?

Experimente remover a bateria e colocá-la de volta. Nosso guia de substituição de bateria mostra os passos.

Se o celular ainda não inicializar, você pode estar com uma placa-mãe ruim. Você pode seguir o guia de instalação da placa-mãe para instalar uma peça de reposição.

No escuro sobre o que o seu celular está exibindo?

Primeiro o básico. Certifique-se de que o aparelho esteja ligado.

Remova a bateria e coloque-a de volta. Ligue o celular para ver se o problema foi resolvido.

Hora de substituir a tela. Siga o guia da tela para instalar uma nova. Embora uma conexão ruim seja altamente improvável, verifique novamente a conexão da placa-mãe com a tela enquanto segue os passos de instalação.

Qualidade de imagem por volta de 1950?

Tente isto para remover resíduos da sua lente.

1. Reúna os seguintes materiais: seu dispositivo, álcool isopropílico, cotonetes.
2. Desligue o dispositivo.
3. Coloque uma pequena quantidade de álcool isopropílico na tampa do frasco. Um pequeno pires também funciona aqui.
4. Molhe o cotonete no álcool. Deixe o excesso escorrer.
5. Limpe a lente completamente para remover sujeira e resíduos.
6. Passe um cotonete seco sobre a lente para ajudar a secar.
7. Deixe o celular secar por pelo menos 10 minutos antes de usar.

Se a qualidade da imagem não melhorar com a lente limpa, talvez você precise substituir a própria câmera. Siga as instruções passo a passo em o guia da câmera.

Alô? Você está aí?

Primeiro, certifique-se de que o celular não esteja no modo silencioso.

Se ainda não houver som, tente estes passos:

• Toque no ícone do alto-falante para abrir a caixa de diálogo de Volume.

• Ajuste o volume do celular para o nível desejado movendo o controle deslizante.

Se ainda não houver toque com o volume no máximo, siga o guia do alto-falante externo para instalar um novo alto-falante.