Bluetooth do Turtle Beach Stealth Ultra desconectando aleatoriamente

Se você estiver usando o controle Turtle Beach Stealth Ultra e o Bluetooth estiver desconectando, siga estes passos para possíveis soluções.

Frequentemente, problemas de conexão Bluetooth ocorrem devido a falhas no software de um dos dispositivos conectados. Às vezes, isso pode acontecer sem culpa de quem está usando. A solução mais fácil é realizar uma restauração de fábrica para limpar todas as configurações personalizadas.

1. Segure o botão X até que as luzes acendam.
2. Pressione o botão de mais na parte frontal do controle.
3. Pressione o botão Y para entrar no menu na tela.
4. Navegue com o D-pad até chegar à opção de sistema na navegação e selecione esta opção com o botão A.
5. Selecione "Reset to defaults" (Restaurar padrões) com o botão A.
6. Ligue o controle novamente e tente conectar ao console.

Se estes passos não funcionarem, passe para a próxima opção.

Outra causa comum para problemas de conexão Bluetooth é que o dispositivo precisa de uma atualização para funcionar corretamente. Siga estes passos para garantir que o seu controle Turtle Beach esteja atualizado.

1. Baixe o aplicativo "Turtle Beach Control Center 2" no seu PC ou Xbox.
2. Conecte o controle ao console ou PC usando seu cabo de carregamento USB-C.
3. Ligue o controle.
4. Abra o aplicativo "Control Center 2" no seu Xbox ou PC.
5. Navegue até a aba Firmware na seção superior direita do aplicativo.
6. Na seção "Transceiver", clique no botão "begin update" (iniciar atualização).
7. Aguarde a conclusão.