Troubleshooting LG KP100

Se o seu LG KP100 não liga, tente um dos seguintes passos:

Use o cabo de carregamento fornecido com o seu celular para carregar a bateria antes de tentar ligar o aparelho novamente.

Nota: Pode levar até 30 minutos para que o celular indique que o carregamento começou.

Se você tiver uma bateria extra para o LG KP100 ou conhecer alguém que tenha, tente obtê-la. Substitua a sua bateria atual por uma que você saiba que funciona. Se o celular ligar, você saberá que a bateria antiga é a origem do problema.

É possível que o seu celular esteja ligado, mas a tela não consiga exibir nada. Tente fazer uma chamada com o seu aparelho. Se for bem-sucedida, siga os passos necessários no guia de instalação para substituir a sua tela.

Se o seu celular não se conectar ao seu computador, visite este link aqui para baixar o driver de software.

Se você tiver acesso a outro cabo USB funcional projetado para o LG KP100, tente conectar o seu celular ao computador com o cabo funcional. Se o seu celular se conectar com sucesso, substitua o seu cabo USB antigo por um que funcione.

Se as teclas não estiverem respondendo, verifique se não há nada solto dentro delas. Se houver, limpe-as ou use um limpador de ar comprimido para desalojar as partículas soltas.

Se o passo anterior não funcionou, siga o guia para substituir o teclado encontrado aqui.

Se as duas soluções anteriores não forem eficazes, talvez você precise substituir a placa-mãe de todo o aparelho devido ao mau funcionamento dos pontos de contato das teclas. O processo para fazer isso pode ser encontrado aqui.

Ao realizar muitas tarefas no seu celular por um período prolongado, como chamadas telefônicas, uso da internet, jogos, etc., a bateria pode ficar muito quente. Este é um comportamento normal e não é motivo de preocupação. Se a bateria ficar quente demais, no entanto (quente ao toque), você precisará entrar em contato com um Centro de Serviço autorizado da LG.

Se a bateria ficar quente demais, no entanto (quente ao toque), você precisará entrar em contato com um Centro de Serviço autorizado da LG ou substituir a bateria por uma nova seguindo o guia encontrado ao clicar aqui.

Se o seu celular estiver solicitando um código NCK, isso significa que o cartão SIM que você instalou não é compatível com este aparelho. Entre em contato com a sua operadora para informar a sua situação ou siga em frente e substitua-o por um cartão SIM projetado para a sua operadora, indo aqui.