Resolução de problemas do HP Media Center 876x

Antes de conseguir acessar o interior do PC desktop HP Media Center 876x, é necessário remover o(s) painel(éis) lateral(is) e/ou o painel frontal. Consulte os guias abaixo para obter instruções sobre como realizar esses passos preliminares.

Guia de remoção da tampa frontal

Guia de remoção do painel lateral

Certifique-se de que o cabo plano esteja conectado firmemente da placa-mãe à unidade de disco óptico. Limpe o disco antes de colocá-lo na bandeja de discos.

Se o cabo plano estiver conectado corretamente e os problemas persistirem, a unidade de disco óptico está com defeito e precisa de substituição.

Guia de remoção da unidade de disco óptico

Conecte o cabo VGA azul nas portas azuis no monitor e na parte traseira do computador. Aperte os parafusos manuais do cabo para garantir uma conexão segura.

Abra o computador e remova a bateria CMOS. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 10 a 15 segundos. Isso redefinirá as configurações da BIOS do computador.

Guia de remoção da bateria

Abra o computador e remova os pentes de memória de acesso aleatório (RAM), depois coloque-os de volta em suas respectivas portas. Se o problema persistir, a memória do sistema está com falha e precisa de substituição.

Guia de remoção da memória RAM

Abra o computador e remova a placa de vídeo, depois coloque a placa de vídeo de volta em sua porta. Se o computador ainda não exibir uma imagem na tela, ou se a imagem for de baixa qualidade, a placa de vídeo está com defeito e precisa de substituição.

Guia de remoção da placa de vídeo

Abra o computador e remova a placa sintonizadora de TV, depois coloque a placa sintonizadora de TV de volta em sua porta. Se o computador continuar sem responder à placa sintonizadora de TV, ela está com defeito e precisa de substituição.

Guia de remoção da placa sintonizadora de TV

Se o fan de refrigeração não estiver girando enquanto o computador estiver ligado, desligue-o e abra-o para verificar se o fan está conectado corretamente à placa-mãe. Se o fan estiver conectado corretamente, mas ainda não estiver girando, ele está com falha e precisa de substituição.

Guia de remoção do fan de refrigeração

Verifique se as conexões da fonte de alimentação estão conectadas firmemente (tanto na torre do computador quanto na tomada da parede). Pressione o botão LIGA/DESLIGA para ligar o computador. Se o fan do sistema não estiver girando, os indicadores luminosos estiverem apagados e as unidades de disco não ligarem, a fonte de alimentação está com defeito e precisa de substituição.