Tribit XSound Surf TS-BTS21 com som distorcido ou sem som

Se o seu alto-falante liga, mas produz um som distorcido ou nenhum som, esta página de resolução de problemas pode ter uma solução.

Uma conexão Bluetooth instável ou incorreta pode resultar na ausência de áudio ou em problemas de som intermitente.

• Desligue e ligue o Bluetooth novamente.
• Reconecte o alto-falante ao dispositivo.
• Certifique-se de que o dispositivo de saída de áudio correto esteja selecionado.
• Remova pareamentos antigos e reconecte, se necessário.

Configurações de volume incorretas ou áudio no mudo podem fazer parecer que o alto-falante não está funcionando.

• Aumente o volume tanto no alto-falante quanto no dispositivo conectado.
• Certifique-se de que o áudio não esteja no mudo.
• Confirme se a mídia está sendo reproduzida ativamente.
• Verifique as configurações de som do dispositivo para ver se há restrições.

Fiação interna solta ou danificada pode interromper o sinal entre a placa principal e os alto-falantes. Para verificar conexões de cabos soltas, use o guia de reparo do alto-falante para acessar os conectores de alto-falante na placa principal.

• Verifique as conexões da fiação interna.
• Reconecte firmemente qualquer fio solto.
• Inspecione quanto a fios danificados ou rompidos.
• Repare ou substitua a fiação com defeito.

Danos físicos nos alto-falantes eletrodinâmicos podem causar som distorcido ou perda total da saída de áudio.

• Inspecione os alto-falantes eletrodinâmicos após abrir o dispositivo.
• Procure por rasgos, amassados ou detritos.
• Limpe cuidadosamente qualquer obstrução.
• Para substituir o alto-falante, siga este guia.