TiVo Series 2 TCD540080 Troubleshooting

O TiVo não liga, ou trava na tela "Powering up..." (Ligando) ou "Almost there..." (Quase lá...)

Se o TiVo não ligar ou não apresentar nenhuma luz, pode haver um problema com a energia. Verifique se o cabo de alimentação está conectado a um soquete em funcionamento e ao TiVo. Caso contrário, pode haver um problema com a fonte de alimentação, e talvez seja necessário substituí-la.

Tente ligar o seu TiVo. Se você não conseguir ouvir um som de rotação ou um ronronar vindo de dentro, provavelmente o seu disco rígido falhou. Entre em contato com a TiVo para receber um novo disco rígido e, em seguida, instale-o.

O TiVo desliga e liga sozinho de forma aleatória.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente tanto na unidade TiVo quanto no soquete de energia. Verifique o comprimento do cabo e certifique-se de que ele não esteja quebrado ou desgastado.

Enquanto o seu TiVo estiver funcionando, toque na unidade e verifique se ela está quente. Se estiver, certifique-se de que o fan de refrigeração esteja girando. Se o TiVo estiver quente e o fan de refrigeração estiver funcionando, talvez seja necessário colocá-lo em uma área com melhor ventilação. Se o fan de refrigeração não estiver girando, ele pode estar quebrado. Se for o caso, o fan de refrigeração precisa ser substituído.

Tente ligar o seu TiVo. Se você não conseguir ouvir um som de rotação ou um ronronar vindo de dentro, provavelmente o seu disco rígido falhou. Entre em contato com a TiVo para receber um novo disco rígido e, em seguida, instale-o.

Se houver um problema com a fonte de alimentação, ela precisa ser substituída.

O TiVo tem problemas como: travamento aleatório de áudio e vídeo, áudio picotando ou exibição de uma tela verde em branco.

Se o TiVo parecer estar funcionando e você conseguir ver o menu, o problema pode estar na entrada. Tente testar a entrada diretamente na TV ou em outro dispositivo. Se não funcionar em nenhum outro lugar, é muito provável que a entrada não esteja funcionando. Certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente, recebendo saída e sem danos.

Se você não conseguir acessar o menu do TiVo, inspecione a unidade enquanto ela estiver ligada. Se você não conseguir ouvir um som de rotação ou um ronronar vindo de dentro, provavelmente o seu disco rígido falhou. Entre em contato com a TiVo para receber um novo disco rígido e, em seguida, instale-o.

Veja "O TiVo não exibe o guia".

Veja "O TiVo não exibe o guia".

Veja "O TiVo não exibe o guia".

O seu TiVo não exibe o guia de canais.

Aguarde um pouco e veja se o guia volta; é possível que os servidores da TiVo estejam fora do ar. Alternativamente, você pode ligar para o suporte da TiVo e perguntar sobre o status do sistema. Se eles estiverem fora do ar, aguarde até que voltem a ficar online e verifique se o seu TiVo está funcionando.

Verifique as configurações de discagem do seu TiVo; esta é a fonte mais provável desse erro.

Se as suas configurações de discagem estiverem configuradas corretamente e os servidores da TiVo estiverem funcionando, então provavelmente os cabos do TiVo estão com defeito.

O seu TiVo frequentemente fica muito quente e começa a funcionar mal após longos períodos de uso.

Enquanto o seu TiVo estiver funcionando, toque na unidade e verifique se ela está quente. Se estiver, certifique-se de que o fan de refrigeração esteja girando. Se o TiVo estiver quente e o fan de refrigeração estiver funcionando, talvez seja necessário colocá-lo em uma área com melhor ventilação. Se o fan de refrigeração não estiver girando, ele pode estar quebrado. Se for o caso, o fan de refrigeração precisa ser substituído.

O seu TiVo não responde quando você tenta usar o controle remoto.

Certifique-se de que as pilhas ainda estão funcionando. Se a luz na parte superior do controle remoto não acender quando um botão for pressionado, as pilhas podem estar esgotadas. Se as pilhas do seu controle remoto estiverem esgotadas, elas precisam ser substituídas.