Resolução de problemas do Thermaltake Theron Plus

O cursor está se movendo muito lentamente pela tela.

Uma velocidade lenta do cursor pode ser resultado de uma configuração de velocidade indesejada no seu dispositivo. Para corrigir isso, acesse o software baixado e ajuste as configurações de velocidade do cursor.

A superfície na qual o mouse é usado pode afetar seu desempenho. Tente usar este mouse em algumas superfícies diferentes para ver se este é o problema.

Um sensor óptico sujo pode estar impedindo que o mouse opere com seu desempenho máximo. Siga estes passos para limpar o sensor óptico:

1. Umedeça um cotonete com uma solução de limpeza (água e sabão neutro).
2. Limpe suavemente o laser com a extremidade úmida do cotonete.
3. Repita os passos 1 e 2 até que o sensor óptico esteja funcionando.

A roda de rolagem do mouse não move a página para cima ou para baixo.

Pode haver um acúmulo de sujeira ao redor da roda de rolagem que está impedindo seu funcionamento correto. Às vezes, isso pode ser resolvido soprando na roda de rolagem. Se isso não funcionar, tente soprar através de um canudo que tenha sido achatado em uma das pontas e inserido ao lado da roda de rolagem.

Se a solução acima não funcionar, a roda de rolagem pode estar danificada. Considere substituir a roda de rolagem com este guia.

Os botões direito e esquerdo não respondem.

O driver facilita a conexão correta entre o computador e os botões do mouse. Acessar as configurações do computador e baixar a última atualização do driver pode resolver este problema. Siga estes passos para realizar essa ação:

1. Clique no menu Apple e escolha "Atualização de Software".
2. Clique em "Mostrar Detalhes" para ver quaisquer atualizações que a Atualização de Software deseja instalar, ou apenas clique no botão "Instalar" para instalá-las.

Os botões podem estar gastos, impedindo um clique correto. Para instruções sobre como corrigir este problema, siga este guia.

Os interruptores esquerdo e direito podem ter detritos alojados neles. Para limpar esses interruptores, siga este guia.

O mouse não aparece no meu computador; ele diz que o dispositivo não está conectado.

Certifique-se de que o cabo USB esteja firmemente conectado na porta de cabo. Uma conexão frouxa não permitirá o uso do mouse. Siga estes passos para garantir uma conexão forte:

1. Segure firmemente o cabo USB.
2. Empurre o cabo em uma porta USB funcional até que ele não balance.
3. Aguarde o mouse aparecer na tela.

Após a compra do seu mouse gamer, você deve instalar o software adequado para permitir a sincronização entre o mouse e o computador. Você pode fazer isso seguindo estes passos:

1. Conecte o mouse ao seu computador (certifique-se de que o computador reconheça o mouse movendo-o para frente e para trás).
2. Baixe este software seguindo este link.

Existe a possibilidade de que a porta do cabo USB no seu computador esteja com defeito. Tente conectar o USB em um computador diferente para ver se este é o caso.

É possível que o cabo USB não esteja mais funcionando como deveria. Siga este guia para aprender como trocar o cabo USB.

O Bluetooth não aparece no aplicativo do smartphone.

Certifique-se de que o aplicativo que você baixou esteja com o Bluetooth ativado. Isso permitirá o dispositivo no seu telefone. Para ativar o Bluetooth no aplicativo, siga estes passos:

1. Vá para as configurações do seu telefone.
2. Clique no aplicativo móvel Tt eSPORTS Plus+.
3. Ative o Bluetooth.

Para redefinir o Bluetooth, vire o dispositivo e pressione os dois botões pretos redondos na parte inferior do mouse.

Quando seu aplicativo móvel não ler seu mouse, tente a opção "esquecer dispositivo" e reconecte depois. Isso pode ser feito seguindo estes passos:

1. Vá para as configurações do seu telefone
2. Clique na aba que diz "Bluetooth"
3. Clique em "conexão do mouse"
4. Clique em "Esquecer esta rede"
5. Tente conectar o mouse novamente.