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tl;dr Sempre teste um dispositivo antes de devolvê-lo para o seu cliente. É uma boa ideia testar as peças separadamente (se possível) antes de instalá-las. Nunca aplique adesivo antes de testar um dispositivo reparado.
Assim que você receber uma peça, teste-a. Não espere até que a peça seja necessária para um reparo por duas razões.
- Retorno: Se um item estiver em seu estoque por vários meses, será mais difícil devolvê-lo:
- A peça pode não ser mais aceita para devolução de acordo com a política do vendedor.
- O vendedor pode não existir mais. Muitas lojas online têm uma vida útil curta.
- Se a devolução for mediada pelo eBay ou outro lugar, o vendedor terá um argumento mais forte de que você pode estar tentando devolver uma peça que quebrou ou comprou em outro lugar.
- Pronto: O objetivo de manter um estoque é garantir que você esteja preparado. Simplesmente ter uma peça não é estar preparado. Ter uma peça funcionante é estar preparado.
Nota: sempre teste um dispositivo antes de devolvê-lo "consertado" para um cliente, mesmo que tenha testado as peças antes de instalá-las. Nunca aplique adesivo antes de testar o dispositivo.
Visual Test
Faça um teste visual tanto para a qualidade quanto para a integridade da peça.
- Qualidade da peça: Você está disposto a ter a qualidade do seu negócio julgada pela qualidade desta peça?
- Para peças externas, certifique-se de que não haja marcas, arranhões, descolorações, irregularidades ou outros defeitos visuais. O dispositivo é precioso para o seu cliente, garanta que seu estoque seja perfeito.
- Para peças internas, você pode ser menos rigoroso. Algumas peças (como baterias) podem ter marcações irregulares, mas funcionam perfeitamente.
- Integridade da peça: A peça está completa?
- Verifique todos os clipes, conectores e elementos de fixação.
Function Test
A única maneira de testar a função de uma peça de reposição é instalá-la e ligar o dispositivo. Isso traz dificuldades:
- Se o mau funcionamento do dispositivo não for conhecido, a resolução de problemas com peças de reposição não verificadas pode ser um processo demorado de tentativa e erro.
Facilite esse processo testando as peças de reposição com um dispositivo que sabidamente funcione corretamente.
Display Assembly Function Testing
Testar conjuntos do display de reposição não é opcional. Após a instalação, certifique-se de que:
- Ele liga.
- Todos os pixels funcionam.
- Toda a tela tátil funciona.
Realizamos este teste de funcionamento usando um aplicativo de pintura em um dispositivo verificado. Assim que o conjunto do display for instalado e o aplicativo de pintura for iniciado, selecionamos um tamanho de pincel pequeno e pintamos toda a "tela" com uma cor brilhante. A cor brilhante mostra quais pixels estão funcionando. E, se algum pixel estiver iluminado, mas não tiver sido pintado, fica claro que a seção não pintada do conjunto do display não possui funcionalidade tátil.
Test Stations
Para certos modelos de smartphones, cabos de teste estão disponíveis. Sugerimos que você use um cabo de teste com um dispositivo de teste dedicado se estiver testando um grande volume de conjuntos do display. Os conectores internos são frágeis e quebrarão com o uso prolongado. Da mesma forma, um cabo de teste possui conectores frágeis que quebrarão com o uso prolongado. No entanto, é muito mais barato substituir um cabo de teste do que um dispositivo funcional.
Este cabo de teste é preso ao dispositivo com o suporte de cabo existente.
Uma estação de teste de conjunto do display com extensão de cabo de teste.
Warnings
Alguns avisos para testar peças de reposição:
- É mais fácil testar peças de reposição deixando o dispositivo "aberto". Isso é aceitável, apenas tenha cuidado extra com ESD.
- Se o seu conjunto do display não funcionar, como você saberá se o dispositivo está desligado? Deixe a bateria exposta e use uma espátula para desconectar a fonte de alimentação antes de manusear os componentes internos.
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3 comentários
Good list of a straightforward, step-by-step, overall best practices on dealing with new and "to be repaired" components. Next would be the fun part of diagnosis of the "patient" and to do no harm before you know what you are dealing with!
J Brent Masters - Responder Compartilhar
What about testing Screens, Batteries, etc for Mac Laptops?
Gabe - Responder Compartilhar
Also, try to find a distributor who has a process for defective parts. If you get in good with your distributor, you don’t have to test your “stock inventory” parts upon arrival.
What you can do is receive the item, then two months later if it is defective…send it back in a batch of defective parts. If you can work the deal properly (because you’re a regular customer), all you need to do is put a list of the items in the defective box with the details of their malfunction and send them back.
We send all of our cracked displays to our distributor for recycling, so we were able to get a sweet deal on buying “some” parts and with defective parts.
Gary Vaughan Jr - Responder Compartilhar