Resolução de problemas do Tagital T9X

O tablet não liga ou não desliga, não importa o que você faça.

Se você não usa o tablet há algum tempo ou se a bateria estava fraca na última vez que o usou, ela pode estar descarregada. Se for esse o caso, conecte o carregador ao tablet e a uma tomada. Se o tablet estiver carregando, ele exibirá uma tela com a imagem de uma bateria carregando.

Se o tablet não ligar, pode ser um defeito no interruptor de energia. Verifique se o botão apresenta danos ou se está solto. Consulte o guia de substituição do botão LIGA/DESLIGA para mais instruções.

Se a bateria parecer carregar normalmente, mas o tablet não ligar quando desconectado, a bateria pode não estar mantendo a carga. Consulte o guia de substituição da bateria para mais instruções.

Se não houver imagem quando o tablet estiver conectado, a tela pode não estar funcionando. Pressione o botão LIGA/DESLIGA enquanto estiver conectado. Se ainda assim não houver imagem, a tela pode estar com defeito. Consulte o guia de substituição da tela de reposição para mais instruções se este for o problema.

Se não houver imagem quando o tablet estiver conectado, pode haver um problema com o cabo de carregamento. Verifique o cabo em busca de poeira ou obstruções, e por qualquer dano ao cabeamento. Remova quaisquer obstruções. Se houver danos visíveis, o cabo pode precisar ser substituído.

Verifique a porta de carregamento do tablet em busca de obstruções ou danos.

O cartão SD não está sendo reconhecido pelo tablet ou está inacessível para o usuário.

É possível que o cartão SD não esteja completamente inserido no slot. Pressione o cartão até ouvir um leve clique. Isso deve garantir que ele esteja totalmente encaixado no slot.

Às vezes, o tablet falha ao montar automaticamente o cartão SD. Para corrigir esse problema, acesse as configurações do tablet, vá em "armazenamento" e selecione "montar cartão SD".

Ao girar o tablet, ele não alterna entre o modo paisagem e o modo retrato, ou vice-versa.

Se a tela do tablet não girar automaticamente, é possível que a configuração de rotação automática esteja desativada no software do sistema. Vá em "configurações", selecione "acessibilidade" e ative a rotação automática.

A última causa possível para o tablet não girar é um acelerômetro possivelmente quebrado. Para corrigir isso, a placa-mãe deve ser substituída.

A tela do tablet está muito escura e difícil de ver.

É possível que a tela do tablet estar muito escura seja devido à configuração de brilho. Abra o aplicativo de configurações do tablet, entre no menu de tela e aumente o brilho.

Se o dispositivo estiver com a bateria fraca, a tela diminuirá o brilho automaticamente para economizar energia. Para corrigir esse problema, basta carregar a bateria e a tela retornará ao brilho anterior.

Às vezes, o brilho da tela simplesmente trava e a configuração de brilho para de responder. Se for esse o caso, desligar e ligar o tablet novamente pode resolver o problema.

Também é possível que a tela esteja escura porque o visor está quebrando. Para corrigir esse problema, é necessário substituir a tela de reposição. Consulte o guia de substituição da tela de reposição para mais instruções.

A senha do seu tablet não está funcionando ou você a esqueceu, por isso não consegue fazer login no seu tablet.

É possível que você simplesmente tenha esquecido sua senha. Às vezes, uma senha é facilmente lembrada se houver uma dica criada para ajudar o usuário, e consultar essa dica permitirá que você se lembre dela.

É possível que a senha não tenha sido inserida corretamente no momento da criação. Se houver vários usuários administradores no tablet, outro administrador pode ter acesso à senha da sua conta. Caso contrário, as contas de usuário em qualquer plataforma estão conectadas a endereços de e-mail hoje em dia, o que permite que o usuário receba um link do provedor de serviço para criar uma nova senha.