Resolução de problemas do Swiffer SweeperVac

O dispositivo parou de aspirar poeira e outros detritos.

O pano Swiffer acoplado perdeu a sua capacidade de aderência eletrostática e precisa ser substituído. Compre novos panos em uma loja local ou através deste link: Site de recargas da Swiffer. Em seguida, siga o guia de substituição do pano para trocar o pano.

O dispositivo já não aspira tantos detritos quanto antes.

O compartimento de sujeira está localizado logo abaixo do botão verde na parte frontal do SweeperVac. O compartimento de sujeira está cheio quando a sujeira atinge o topo do recipiente. Consulte o guia de substituição do filtro localizado aqui: guia de substituição do filtro para acessar o compartimento de sujeira. Em seguida, vire o compartimento sobre uma lixeira para esvaziá-lo.

O filtro precisa ser limpo. Verifique se há furos grandes ou rasgos no filtro. Não limpe o filtro com água. Se houver qualquer dano ao filtro, ele precisará ser substituído. Filtros de reposição podem ser comprados aqui: Recargas de filtro do Swiffer SweeperVac. Após comprar os filtros de reposição, você pode seguir o guia de substituição do filtro para substituir o filtro.

A mangueira pode conter detritos grandes que estão obstruindo a sucção. Desentupa-a removendo e inspecionando a mangueira em busca de qualquer coisa que possa bloquear o fluxo de ar. Um guia pode ser encontrado aqui: Mangueira entupida do Swiffer SweeperVac

A bateria está com carga baixa ou pode precisar de substituição, dependendo da sua vida útil. O guia de substituição da bateria pode ser encontrado aqui: guia de substituição da bateria.

Ao ligar, nuvens de poeira saem do compartimento de sujeira.

Certifique-se de que a trava crie uma vedação perfeita para o compartimento de sujeira. Confirme se o compartimento de sujeira não se move ao ser tocado. Se houver movimento, o compartimento não está fixado corretamente.

O compartimento de sujeira deve ser esvaziado quando estiver cheio. O recipiente está cheio quando a sujeira e os detritos atingem o seu topo. Consulte o guia de substituição do filtro localizado aqui: guia de substituição do filtro para acessar o compartimento de sujeira. Em seguida, vire o compartimento sobre uma lixeira para esvaziá-lo.

O filtro precisa ser limpo. Verifique se há furos grandes ou rasgos no filtro. Não limpe o filtro com água. Se houver qualquer dano ao filtro, ele precisará ser substituído. Filtros de reposição podem ser comprados aqui: Recargas de filtro do Swiffer SweeperVac. Após comprar os filtros de reposição, você pode seguir o guia de substituição do filtro para substituir o filtro.

Não importa o que você faça, o SweeperVac se recusa a ligar.

O motivo mais provável para o seu SweeperVac não ligar é a bateria estar descarregada. Carregue a bateria com o carregador fornecido por 12 a 18 horas, ou até que o indicador luminoso verde acenda, para garantir que haja autonomia da bateria suficiente.

Se você carregou a sua bateria por 12 a 18 horas e o dispositivo ainda não liga, a bateria já não mantém carga e precisará ser substituída. Uma bateria de reposição pode ser comprada através deste link: comprar nova bateria. Após comprar uma bateria nova, você pode substituí-la seguindo o guia de substituição da bateria.

Desligue o Swiffer. O Swiffer não pode recarregar se estiver ligado. Se, após 12 horas de carga, a bateria ainda for incapaz de alimentar o dispositivo, provavelmente será necessária uma unidade de reposição. Uma bateria de reposição pode ser comprada através deste link: Comprar nova bateria.

O mecanismo para ligar o Swiffer SweeperVac pode estar danificado. Você precisa desobstruir ou consertar o botão LIGA/DESLIGA de plástico verde.

Após apenas alguns minutos de limpeza, o aspirador desliga.

Quando novo, o Swiffer SweeperVac pode funcionar alimentado por bateria por aproximadamente 10 a 12 minutos após 16 horas de carga. Certifique-se de carregá-lo por pelo menos 12 horas para manter uma autonomia da bateria ideal. Se a bateria ainda não mantiver a carga, ela precisará ser substituída. Consulte o nosso guia de substituição da bateria.