Resolução de problemas do intercomunicador com vídeo da Swann

Dificuldade persistente para ouvir a pessoa através do intercomunicador.

Quando há pouco ou nenhum som, o volume pode estar configurado muito baixo. Garanta que o volume esteja alto o suficiente ajustando o volume na lateral do monitor. Se isso não for suficiente, peça à pessoa para falar mais perto do microfone.

Se não houver som após pressionar o botão de falar, o monitor pode estar sujo. Limpe o monitor usando um lenço de limpeza ou um pano de microfibra para remover resíduos.

Se não houver som, o fio de áudio pode estar desconectado. Verifique se o fio de áudio está conectado corretamente. O fio de áudio é azul e deve estar conectado ao mesmo terminal no intercomunicador que a câmera externa. Consulte o diagrama de fiação no manual para verificar se a instalação está correta. Para garantir que a fiação de áudio esteja montada corretamente, use este guia.

A imagem no monitor é difícil de ver.

Se a tela estiver em branco, mas o áudio ainda puder ser ouvido, pode haver algo na frente da câmera. Certifique-se de que nada esteja cobrindo a lente ou obstruindo a visão da câmera externa.

Se a imagem estiver pouco nítida, o brilho pode estar muito baixo. Vá até o lado direito do monitor e ajuste o controle deslizante de brilho. Se a imagem continuar pouco nítida, instale iluminação adicional na área para onde a câmera está voltada.

Se houver estática na tela ou se ela estiver piscando, a fiação do monitor pode estar conectada incorretamente. Para resolver este problema, certifique-se de que a fiação do monitor esteja conectada corretamente e que os fios estejam fixados adequadamente usando este guia.

A porta permanece travada mesmo quando o botão de desbloqueio é pressionado.

Se a porta não destravar após pressionar o botão de desbloqueio, o monitor pode estar sujo. Limpe o monitor usando um lenço de limpeza ou um pano de microfibra para remover resíduos.

Se a porta não destravar ao pressionar o botão de desbloqueio, a fiação da fechadura pode estar conectada incorretamente. Para resolver este problema, certifique-se de que a fiação do mecanismo da fechadura esteja montada corretamente e que os fios estejam fixados adequadamente usando este guia.

Dificuldade persistente para ver a imagem na tela do intercomunicador.

Se a imagem parecer escura, pode haver um objeto bloqueando a lente. Certifique-se de que nada esteja obstruindo a visão da lente na câmera externa.

Se não houver energia, o adaptador de CA pode não estar conectado ao monitor. Teste para garantir que o adaptador de CA esteja conectado na parte de trás do monitor.

Se nenhum vídeo aparecer no monitor, a fiação do monitor pode estar conectada incorretamente. Para resolver este problema, certifique-se de que a fiação do monitor esteja montada corretamente e que os fios estejam fixados adequadamente usando este guia.

O botão da campainha não abaixa quando pressionado.

Se o botão da campainha estiver travado, pode haver resíduos embaixo dele, impedindo que o botão abaixe. Desconecte todos os fios e remova a capa traseira. Se houver algum resíduo bloqueando visivelmente o caminho do botão, remova-o com cuidado. Para obter instruções sobre como desconectar os fios e remover o painel traseiro, siga este guia.