Resolução de problemas do Spin Master Boxer

Quando tento conectar o robô ao aplicativo Boxer Bot, ele não sincroniza.

Antes de tentar conectar o Boxer ao aplicativo, certifique-se de que ele esteja totalmente carregado (carregue por 1 hora). Uma carga baixa pode afetar o funcionamento. Use o cabo USB incluso para carregar. Se as luzes vermelhas formarem uma linha sólida, isso é a confirmação de que o Boxer está totalmente carregado.

No seu dispositivo, verifique as configurações para ativar a função Bluetooth. Também defina o volume do seu celular no máximo para que o Boxer consiga ouvi-lo. Se o Boxer Bot ainda não responder ao aplicativo, desligue e ligue o robô e tente conectar em um local diferente.

Certifique-se de que o seu Boxer Bot esteja no "Modo Aplicativo" (App Mode) para que ele responda ao aplicativo. Para conectar o robô ao aplicativo, mantenha pressionado o botão inferior do Boxer por dois segundos e repita se necessário, até que o Boxer esteja conectado.

Quando o Boxer se move sobre os cartões do jogo, ele não realiza a ação indicada.

Ao passar o Boxer sobre os cartões de atividade, certifique-se de que o robô esteja alinhado para se mover em linha reta sobre o cartão. Os sensores infravermelhos (IV) precisam ler todas as linhas no cartão para executar a atividade.

Se o robô não realizar a ação, alinhe-o diretamente na frente do cartão e tente passar o robô sobre os cartões novamente.

Se o robô estiver alinhado corretamente e ainda assim não realizar a ação, pode haver falhas nos sensores infravermelhos (IV) do robô que leem os cartões.

Estou usando o controle remoto para mandar o Boxer se mover, mas ele não responde.

Existem três canais separados para o seu robô se comunicar. Para usar o controle remoto, o Boxer deve estar no Modo de Controle Remoto. Certifique-se de que o robô esteja no modo correto.

Os joysticks não são fixados permanentemente nos encaixes internos do controle remoto e, portanto, podem ser removidos de sua posição no controle. Certifique-se de que os joysticks estejam totalmente inseridos pressionando-os para baixo.

Se não houver resposta, substitua os joysticks.

Os botões superiores do controle remoto podem fazer com que o seu robô Boxer execute algumas funções exclusivas. Os botões são conectados mecanicamente à placa de circuito principal dentro do controle. Se os seus joysticks funcionarem corretamente, mas não houver resposta do robô após clicar nos botões superiores, você precisará abrir o controle remoto e inspecionar a conexão entre o botão externo e a placa de circuito interna.

Enquanto o robô em si funciona com carga de bateria, o controle remoto requer pilhas. Se o controle não estiver respondendo, substitua as pilhas.

Quando conecto o meu Boxer Bot para carregar, a luz vermelha não pisca.

A luz vermelha no Boxer Bot mostra ao membro o nível de carga do robô. A luz pisca ao carregar e aparece como uma linha vermelha sólida quando o robô está totalmente carregado. Se a luz vermelha não piscar, certifique-se de que o seu Boxer Bot esteja desligado; ele não carregará se o robô ainda estiver ligado.

Se a luz vermelha ainda não piscar quando conectado, tente usar um cabo USB diferente e certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente à tomada e ao robô.

Dica: Se o cabo de carregamento USB que acompanha o Boxer Robot não carregar, considere comprar um de reposição.

Meu robô não se move de jeito nenhum!

Inspecione o seu robô seguindo esta página de resolução de problemas. Se ainda assim não houver resposta, leia as seguintes causas possíveis:

Às vezes, você só precisa tentar a solução mais simples: desligar o robô por 20 segundos e ligá-lo novamente. Essa reinicialização reconectará o robô ao seu aplicativo e ao controle remoto, e o robô deverá se mover.

Se o seu robô não andar, gire as rodas suavemente com a mão, verificando se há objetos presos nas ranhuras ou fios nos eixos. Verifique também a roda pequena na parte traseira e o suporte giratório dela.

Se as rodas ainda não se moverem, consulte Substituição das engrenagens das rodas do Spin Master Boxer