O seu SoundLink Mini está tímido e não parece tocar música, mesmo dizendo que está emparelhado com o seu dispositivo? Aqui estão as causas mais comuns para este problema, ordenadas da mais fácil para a mais difícil de diagnosticar. Se o seu alto-falante não emparelhar de forma alguma, tente a página O SoundLink Mini não emparelha em vez disso.
O volume está baixo ou no mudo
O motivo mais simples para não ouvir música no seu SoundLink Mini é que ele pode estar no mudo ou com o volume no mínimo. Enquanto reproduz algo no seu dispositivo, pressione o botão mudo no alto-falante para ativar/desativar o mudo. O indicador luminoso acima do botão mudo piscará repetidamente enquanto o alto-falante estiver no mudo.
Se estiver apenas a lidar com um problema de volume, pode aumentar o volume no alto-falante pressionando o botão “+”. Certifique-se de tentar aumentar o volume no dispositivo conectado também, pois se o volume estiver totalmente baixo em qualquer um dos dispositivos, não conseguirá ouvir nada através do alto-falante.
Falha de software
Às vezes, o SoundLink Mini pode entrar num estado em que precisa ser redefinido. A ferramenta de suporte técnico mais antiga do mundo é “desligar e ligar novamente”, então vamos fazer exatamente isso. Para redefinir o SoundLink Mini, siga estes três passos:
- Conecte o alto-falante à energia.
- Pressione e segure o botão mudo por 10 segundos até que os LEDs na parte superior do alto-falante pisquem.
- Solte o botão mudo. Pressione o botão LIGA para ligar o alto-falante novamente.
Após redefinir o alto-falante, tente reproduzir música com ele novamente. Alguns membros da comunidade relataram que a redefinição do SoundLink Mini faz com que ele esqueça as conexões Bluetooth existentes, o que significa que poderá ter de emparelhar novamente o seu dispositivo.
Falha de conexão
Às vezes, os problemas de áudio Bluetooth podem ser resolvidos forçando o seu dispositivo a esquecer o alto-falante e, em seguida, refazendo o processo de emparelhamento. O procedimento para isso depende do seu sistema, então dê uma olhada na página vinculada abaixo para o seu dispositivo específico:
- iOS: Desemparelhar um dispositivo Bluetooth
- Android: Excluir conexão Bluetooth emparelhada
- Mac: Remover um dispositivo Bluetooth
- Windows: Como desemparelhar um dispositivo Bluetooth
Problema de hardware Bluetooth
Se o seu SoundLink Mini ainda se recusa a cooperar, pode ser hora de levar a sério. Dois possíveis problemas de hardware que podem causar a falha na reprodução de música são um chip Bluetooth com defeito ou uma conexão ruim com os alto-falantes eletrodinâmicos. Pode verificar se o problema se limita ao Bluetooth conectando o seu dispositivo ao SoundLink Mini com um cabo de áudio auxiliar. Conecte o seu dispositivo diretamente na porta superior na lateral do alto-falante e pressione o botão “AUX” para mudar para o modo de entrada direta. Se conseguir ouvir música agora, o problema está isolado ao Bluetooth.
Pode seguir este guia de desmontagem para entrar mais a fundo no alto-falante e procurar sinais óbvios de danos na placa de circuito (seções escurecidas/queimadas, rachaduras na placa, corrosão, etc).
Perguntas que outras pessoas fizeram sobre isto
The SoundLink Mini isn't playing music!
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1 comentário
Thanks you, I reset it with the mute button and it came back on saying "Power low" and I charged it and it's working agains
Adachi Sakura - Responder Compartilhar