Resolução de problemas do SoundBot SB571

O dispositivo não tem uma longa autonomia da bateria; ele desliga logo após ser carregado.

Primeiro, verifique o interior da porta de carregamento; pode haver poeira ou sujeira acumulada, impedindo que o dispositivo carregue corretamente. Se a porta estiver obstruída, use um spray de ar comprimido para limpá-la.

Se o cabo de carregamento estiver danificado, o dispositivo não carregará corretamente. Teste o cabo USB em outro dispositivo, como um celular ou computador, e se o cabo não responder, ele está com defeito e deve ser substituído.

Se a porta de carregamento e o cabo USB estiverem funcionando, mas o dispositivo desligar prematuramente, a bateria pode estar danificada ou com defeito e precisa ser substituída.

O alto-falante não está pareando ou se conectando a outros dispositivos.

O dispositivo conectado está muito longe e precisa ser trazido para mais perto. Se o dispositivo conectado estiver próximo ao alto-falante, mas ainda apresentar problemas de conectividade, o alto-falante pode estar com um alcance de Wi-Fi ruim.

O alto-falante consegue se conectar a um único dispositivo, mas não se conecta a outros posteriormente. Basta desconectar do primeiro dispositivo e tentar conectar a outro novamente.

Se o cabo auxiliar estiver inserido corretamente no alto-falante e em um segundo dispositivo, e não houver conexão estabelecida ou a conexão cair constantemente, o cabo auxiliar pode estar com defeito e precisa ser substituído.

Se o cabo auxiliar estiver em boas condições, mas ainda houver um problema com a conexão, tente limpar a porta auxiliar, pois ela pode estar suja e impedindo uma boa conexão.

Ao ligar o dispositivo, você detecta um som estático ao fundo.

Um motivo para os sons estáticos ou abafados pode ser o alcance ruim do Wi-Fi. Isso pode ser facilmente corrigido aproximando-se do roteador, a uma distância de aproximadamente 45 metros, para obter a melhor conexão Wi-Fi.

Se o painel frontal do alto-falante estiver quebrado ou torto, o áudio soará distorcido ou com estática. Se o painel apresentar qualquer deformação visível, será necessário substituí-lo.

Os botões não estão respondendo.

Pegue um pano úmido ou lenço umedecido. Limpe a área afetada com cuidado e de forma minuciosa para remover a poeira. Se a poeira persistir como um problema, você precisará ser mais preciso. Pegue um objeto pequeno e fino, como um palito de madeira. Use cuidadosamente a ponta do objeto para mover pela área e remover a poeira restante.

Nesse caso, provavelmente há algum tipo de obstrução embaixo do botão. Portanto, prossiga removendo o botão. Em seguida, remova a obstrução completamente.

O dispositivo está ficando cada vez mais quente ao toque.

Primeiro, você precisará remover a tampa. Depois, tire o pó minuciosamente da área ao redor dos alto-falantes. Prossiga tirando o pó da bateria também. Finalmente, limpe a tampa e coloque-a de volta.

Se o dispositivo estiver ligado, você precisará desligá-lo pressionando o botão LIGA/DESLIGA. Certifique-se de que o dispositivo não esteja em uma área quente, como sob a luz solar direta. Se possível, coloque o dispositivo em uma área fresca e em uma superfície rígida e plana. Para uso futuro, o dispositivo deve ser mantido em um local fresco e sobre uma superfície rígida e plana.