Resolução de problemas do Sony XAV-AX100

O dispositivo se desconecta aleatoriamente de iPhones mais novos, fazendo com que o Apple CarPlay não funcione corretamente.

Um dos principais motivos para este problema é a Siri estar inativa. O som automotivo não reconhece o iPhone se a Siri não estiver ativa. Para resolver este problema, o membro deve ativar a Siri enquanto o dispositivo estiver ligado.

A maioria dos iPhones possui restrições do Apple CarPlay aplicadas quando o aparelho é novo. Isso pode impedir que o dispositivo reconheça o telefone; portanto, o membro precisa ajustar isso através dos ajustes gerais do telefone. Para fazer isso, vá em Ajustes -> Restrições no meu telefone -> Desativar. Este processo deve resolver o problema.

O dispositivo funciona sem problemas e, de repente, desliga enquanto está ligado.

Manter o dispositivo sob luz solar direta fará com que ele superaqueça. Certifique-se de instalar o dispositivo em um local com sombra para evitar a exposição à luz solar. Além disso, tente não manter o dispositivo ligado por mais de 5 horas, especialmente durante viagens longas.

Sempre que você tenta conectar seu telefone via cabo Lightning USB ao dispositivo, o sistema não identifica seu aparelho ou o Apple CarPlay não funciona adequadamente.

Certifique-se de usar o cabo Lightning USB original feito pela Apple, pois nos últimos anos a Apple tem lançado atualizações do seu iOS e alterado o comportamento da reprodução de música via conexão cabeada. Portanto, usar um cabo Lightning USB original resolverá este problema.

A tela fica preta sempre que o membro conecta seu telefone através do Android Auto.

Vários membros notaram que o problema desaparece quando o telefone Android é desconectado do cabo USB que está sendo usado. Tente trocar seu cabo USB ao usar o Android Auto. Além disso, a Sony acabou de lançar atualizações para o dispositivo; certifique-se de que o seu esteja com a versão mais recente.

O dispositivo emite um bipe por tempo prolongado quando o membro o desliga.

Embora muitos membros vejam isso como um problema, a Sony considera um recurso. As configurações padrão do dispositivo forçam a emissão de um som de bipe sempre que o membro desliga o aparelho. Às vezes, este recurso não funciona corretamente, o que pode fazer com que o dispositivo apite por um longo período. Para ajustar isso, pressione simultaneamente o botão "SEL" ou "SOUND" e o botão "6" na unidade principal. Pressionar esses botões restaurará a função de bipe.