Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O notebook não liga
O dispositivo não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.
Uso incorreto do cabo de carregamento
Uma possível causa para o seu notebook não iniciar pode ser um cabo de alimentação com defeito. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente tanto na tomada quanto na porta de carregamento. É possível que o seu cabo de alimentação esteja com defeito ou danificado; nesse caso, cabos de reposição estão disponíveis para compra online. É importante adquirir um cabo de carregamento feito para o mesmo modelo, caso planeje comprar um novo.
Bateria esgotada
Primeiro, desligue o dispositivo, remova a bateria e o cabo de carregamento e, em seguida, mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 20 segundos. Depois disso, insira a bateria novamente e veja se houve alguma mudança. Se o notebook ainda não ligar e continuar conectado a uma fonte de alimentação viável, é provável que a bateria precise ser substituída. Nesse caso, aqui está um guia de substituição que você pode seguir.
Placa-mãe com defeito
Um dos motivos pelos quais o seu notebook pode não ligar ou desligar inesperadamente é um problema na placa-mãe. Se a placa-mãe estiver quebrada, você poderá enfrentar diversos problemas, inclusive o notebook não ligar. A placa-mãe pode ser danificada por quedas, superaquecimento ou simplesmente pelo desgaste natural do componente. Se as peças parecerem queimadas ou quebradas, você saberá que a placa-mãe é o problema. Você pode desmontar o notebook e verificar se tudo parece estar em ordem. Se houver danos visuais, recomenda-se a substituição da placa-mãe.
O teclado embutido não funciona ou está sujo
O teclado está visualmente sujo ou com peças quebradas / sem resposta.
Teclado sujo
Comece certificando-se de que o notebook esteja desligado. Você pode mergulhar um pano em água com sabão e torcê-lo bem para remover a maior parte da água e evitar que ela entre embaixo das teclas. Em seguida, passe o pano levemente sobre o teclado e a tela para remover sujeira e impressões digitais. Por fim, passe um pano limpo e úmido pelo teclado e pela tela para remover o sabão e, depois, use um pano de microfibra para secar totalmente o dispositivo.
Teclas quebradas
Se as teclas estiverem fisicamente danificadas, é possível encontrar peças de reposição online. Se muitas teclas estiverem danificadas, talvez seja melhor substituir o teclado inteiro. Um guia para o teclado pode ser encontrado aqui.
Teclas sem resposta
Se as teclas não estiverem respondendo ou só funcionarem quando pressionadas em certos ângulos, talvez seja necessário substituí-las. Se muitas teclas estiverem sem resposta, considere substituir o teclado inteiro. Um guia para o teclado pode ser encontrado aqui.
Perda inesperada de dados
Dados ou arquivos perdidos sem aviso ou motivo aparente.
Falha ou corrupção do disco rígido
As possíveis causas de falha do disco rígido podem ser falhas inesperadas no dispositivo, falha mecânica ou danos físicos por excesso de calor ou água. Verifique as ventoinhas e certifique-se de que o computador esteja recebendo ventilação adequada. Evite derramar líquidos ou molhar o dispositivo. Se nada disso resolver o problema, pode ser necessário substituir o disco rígido. No futuro, é uma boa ideia fazer backup de dados importantes em um disco rígido externo, como um pendrive, para garantir que você possa restaurar seus arquivos.
Cópia do Windows danificada
Se o seu computador não estiver reconhecendo o disco rígido anterior ao ligá-lo, é possível que haja um problema com a cópia do Windows. Considere reinstalar o Windows para verificar se isso resolve o problema. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir o disco rígido.
Desligamentos aleatórios inesperados
O computador desliga sem aviso.
Placa-mãe com defeito
Um dos motivos pelos quais o seu notebook pode não ligar ou desligar inesperadamente é um problema na placa-mãe. Se a placa-mãe estiver quebrada, você poderá enfrentar diversos problemas, inclusive o notebook não ligar. A placa-mãe pode ser danificada por quedas, superaquecimento ou simplesmente pelo desgaste natural do componente. Se as peças parecerem queimadas ou quebradas, você saberá que a placa-mãe é o problema. Você pode desmontar o notebook e verificar se tudo parece estar em ordem. Se houver danos visuais, recomenda-se a substituição da placa-mãe.
Problema com a fonte de alimentação
Se a fonte de alimentação estiver com defeito, ela pode causar o desligamento do computador. Um pico de energia também pode fazer com que o computador desligue. Certifique-se de usar apenas carregadores projetados especificamente para o computador, pois a tensão e a corrente fornecidas devem ser compatíveis com a bateria. A maneira mais fácil de identificar a origem do problema é testar outro carregador. Se o novo carregador carregar o dispositivo, o antigo estava com defeito; se o novo carregador ainda assim não fornecer carga, a bateria pode estar com defeito e você precisará substituí-la.
Superaquecimento do computador
Muitos computadores são projetados para desligar caso estejam superaquecendo. Esta é uma forma de proteger os componentes do computador contra falhas devido ao calor excessivo. Se o seu notebook estiver muito quente ao desligar, trata-se de um problema de aquecimento. Consulte a seção intitulada “O computador está ficando muito quente”.
O computador está ficando muito quente
O computador fica quente ao toque durante o uso e os programas começam a ficar lentos.
Falta de pasta térmica
A pasta térmica é usada para limitar a quantidade de bolsões de ar entre peças importantes dentro do computador. Se houver falta de pasta, o computador terá mais dificuldade para dissipar o calor, o que pode causar superaquecimento.
Poeira ou detritos nas ventoinhas
Certifique-se de que o dispositivo consiga uma boa circulação de ar, pois qualquer pequena partícula pode bloquear o fluxo de ar e causar acúmulo de calor. Uma solução temporária para isso é usar uma lata de ar comprimido para soprar as partículas de poeira entre a unidade de processamento central (CPU) e o dissipador. Esses produtos podem ser comprados em uma loja de artigos eletrônicos próxima ou online por um preço acessível.
1 comentário
my laptop flap is loose. one, left side hinge has got loose and is not allowing laptop flat to lock with display screen.
Dr. Ravi Saxena - Responder Compartilhar