Sony TCM–450 não liga

O seu Sony TCM–450 não apresenta qualquer reação ao ser ligado à tomada ou após a recarga/substituição da bateria? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

O indicador luminoso não acende.

• Primeiro, deve certificar-se de que ambas as baterias estão inseridas corretamente no dispositivo, com o polo negativo virado para o lado oposto a si e o polo positivo virado na sua direção.
• Se isso não resolver o problema, deve certificar-se de que ambas as baterias estão totalmente carregadas ou que são novas. Se ambas estiverem completamente descarregadas, o indicador luminoso continuará sem acender.

Se as baterias estiverem totalmente carregadas e inseridas corretamente no dispositivo, ou se não estiver a usar baterias, o problema deve estar no cabo de alimentação ou na porta de carregamento.

Se tiver dificuldade em fechar a tampa da bateria ou se ela estiver partida, consulte o nosso [guia|178819|Guia de substituição da tampa da bateria do Sony TCM-450|new_window=true].

O dispositivo não liga quando ligado à tomada.

• Primeiro, verifique se o cabo está ligado a uma tomada elétrica funcional tentando usar uma tomada diferente; se isso não resolver o problema, a falha está no cabo ou na porta de carregamento.
• Se uma tomada diferente não resolver o problema, verifique se o cabo está danificado. Caso veja danos, precisará de substituir o cabo. Se não, tente inserir baterias novas para garantir que o problema não está no próprio dispositivo.

Se o cabo de alimentação estiver funcional e o dispositivo funcionar corretamente ao usar baterias, a causa do problema é provavelmente a porta de carregamento.

O dispositivo não liga quando ligado à tomada.

• Primeiro, siga os passos acima para testar se existe um problema com o cabo de alimentação.
• Se o seu cabo de alimentação não estiver danificado e estiver funcional, verifique se a porta de carregamento tem poeira ou resíduos. Se a porta de carregamento estiver suja, use uma escova para porta de carregamento ou sopre a poeira para fora da porta.
• Se limpar a porta de carregamento não resultar, verifique o interior da porta para garantir que o conector lá dentro não está partido. Se estiver partido, terá de substituir a porta de carregamento ou usar baterias para alimentar o dispositivo.

Se a porta de carregamento estiver funcional e a funcionar, e o dispositivo continuar a funcionar com baterias, então o problema é provavelmente o cabo de alimentação. Se o dispositivo funcionar com a porta de carregamento, mas não apenas com baterias, o problema é provavelmente das baterias.