Sony SRS-XG300 - Áudio distorcido

Se a sua caixa de som Bluetooth Sony SRS-XG300 estiver produzindo um som distorcido, siga estas instruções para melhorar a qualidade sonora do seu dispositivo.

Você está dentro do alcance da caixa de som Bluetooth? Existe um limite de distância entre o dispositivo de origem que você deseja conectar e a caixa de som. Muita distância entre os dispositivos pode romper ou interromper a conexão. Como resultado, o áudio soará distorcido. Mantenha o dispositivo que você deseja conectar à caixa de som a uma distância de até 30 metros dela.

Manter uma distância curta entre os dispositivos garante uma conexão mais forte e melhor. Dispositivos muito distantes sobrecarregam a conexão e afetam a qualidade do som. Ao conectar um dispositivo à caixa de som, é importante permanecer próximo durante o uso. Dicas para um uso eficaz:

• Se você estiver com um grupo de pessoas, conecte o dispositivo da pessoa com menos probabilidade de se movimentar
• Deixe seu dispositivo junto à caixa de som

Existe áudio externo interferindo na sua caixa de som enquanto você tenta usá-la? Outros aplicativos abertos podem reproduzir vários áudios ao mesmo tempo. Certifique-se de encerrar os aplicativos que não estiver usando para que apenas o áudio desejado seja reproduzido pela caixa de som. Para encerrar aplicativos:

1. Desbloqueie seu dispositivo
2. Deslize da parte inferior do dispositivo para o topo
3. Coloque o dedo sobre um dos aplicativos abertos e deslize para cima para fechar

Dispositivos com Bluetooth podem sobrepor conexões se o Bluetooth estiver ativado. Para resolver isso, certifique-se de que outros dispositivos dentro do alcance não estejam com o Bluetooth ativado. Apenas o dispositivo que você deseja conectar à caixa de som deve estar com o Bluetooth ligado.

Qual a distância da caixa de som para quem ouve? Existem barreiras físicas entre a caixa de som e o dispositivo de conexão? As caixas de som têm um alcance de alto volume e projetam o áudio por meio de ondas de rádio. No entanto, barreiras físicas podem fazer com que o som pareça abafado ou absorver as ondas de rádio. Para evitar interrupções, mova a caixa de som para mais perto de você, sem nada bloqueando o sinal.

O volume está afetando a qualidade da sua música? O volume muito alto no dispositivo de origem ou na caixa de som pode prejudicar a qualidade do áudio de saída. Se possível, o volume do seu dispositivo de origem e o da caixa de som não devem estar no mesmo nível.

• Verifique o volume do dispositivo de origem
• Se o dispositivo estiver no volume máximo, considere manter a caixa de som em um volume mais baixo

Tanto o seu dispositivo de origem quanto a caixa de som possuem botões de volume localizados na borda externa do aparelho. Você pode usá-los para ajustar o volume.

Se a sua caixa de som estiver no volume máximo com frequência, pode haver danos potenciais à própria caixa de som.

O áudio falha ou soa como estática ao fundo? Alguns recursos e aplicativos são muito antigos para uma boa qualidade de reprodução. Por sua vez, a caixa de som pode enfatizar gravações de qualidade inferior e tornar a música difícil de ouvir.

A compatibilidade do aplicativo com seu dispositivo também pode ser um problema. Se o seu dispositivo de origem não suportar o aplicativo em uso, o áudio poderá soar distorcido. Para garantir a melhor qualidade, certifique-se de ter a versão mais recente dos aplicativos de música compatíveis com seu dispositivo:

1. Abra a App Store no seu dispositivo
2. Selecione o aplicativo de música em uso
3. Se uma atualização for necessária, um pop-up aparecerá
4. Atualize o aplicativo para a versão mais recente
5. Reabra o aplicativo e comece a reproduzir música

OU

1. Vá ao site da fabricante do seu dispositivo (Apple, Android, etc.)
2. Procure pelos aplicativos suportados pela empresa. Se a informação não estiver disponível:
   • Procure informações na internet ou,
   • Abra o aplicativo específico na App Store para obter mais informações.