Sony SRS-XB21 não liga

Se o seu Sony SRS-XB21 não liga, siga esta página para possíveis soluções.

Pode ser um carregador com defeito que não carrega a bateria nem permite que o dispositivo ligue.

• A porta de carregamento pode ser localizada na parte inferior direita, sob a tampa de borracha na parte traseira da caixa de som.
• Encontre um carregador micro USB que você saiba que está funcionando e uma tomada que também esteja. Conecte o carregador ao dispositivo.
• A luz de carregamento deve acender para mostrar que o dispositivo está carregando. Se o dispositivo não carregar ou não ligar após conectar um carregador em bom estado, o problema pode estar na própria porta.

Ao carregar o dispositivo, uma luz deve aparecer indicando que ele está carregando.

• A porta de carregamento pode ser localizada na parte inferior direita, sob a tampa de borracha na parte traseira da caixa de som.
• Inspecione visualmente a porta em busca de amassados ou deformações; certifique-se de que não haja fiapos ou detritos na porta.
• Conecte o cabo micro USB na porta de carregamento e balance-o para verificar se há folga na conexão.
• Após confirmar que a porta de carregamento funciona e o dispositivo está carregando, deixe-o carregar por 10 a 15 minutos.
• Se o dispositivo ainda não ligar, pode haver um problema com as portas de carregamento ou pode ser necessário substituir a bateria.

As baterias sempre chegarão a um ponto em que não funcionarão mais.

• Se o dispositivo não permanecer ligado sem estar conectado a uma fonte de energia ou não mantiver a carga por um período normal, a bateria provavelmente está no fim de sua vida útil.
• Substitua a bateria para garantir o funcionamento do dispositivo

Não é possível ligar ou desligar o dispositivo nem aumentar ou diminuir o volume.

• Se os botões não estiverem respondendo, impedindo o dispositivo de ligar, tente carregá-lo primeiro. A bateria do dispositivo pode estar apenas descarregada.
• Talvez você precise limpar os botões dentro do dispositivo. Desmonte a caixa de som seguindo um teardown ou guia de reparo até ter acesso aos botões na placa de circuito. Limpe os botões removendo quaisquer detritos com um pano macio e seco.
• Se os botões ainda não funcionarem após a limpeza, talvez seja necessário substituir a placa de circuito.

Se todos os outros problemas de software e hardware tiverem sido descartados, a placa-mãe é o último passo.

• Substitua a placa-mãe