Resolução de problemas do Sony SRS-BTX500

Você não consegue fazer o alto-falante ligar.

Certifique-se de que o alto-falante esteja conectado ao adaptador de energia quando não estiver em uso. Isso garantirá uma bateria totalmente carregada ao usar seu alto-falante.

Se o botão LIGA/DESLIGA não puder ser pressionado, pode haver algo ao redor dele impedindo o movimento. Para corrigir isso, tente limpar o painel de botões com um pano limpo e remova qualquer sujeira dos botões.

Às vezes, após o uso prolongado do alto-falante, pode ocorrer desgaste na bateria. Se isso acontecer, siga este guia para substituir a bateria.

O alto-falante não mostra sinais de carregamento mesmo quando conectado a uma tomada.

Se o seu Sony SRS-BTX500 indicar que precisa ser carregado mesmo quando conectado a uma tomada, tente usar uma tomada diferente para carregar o dispositivo. É possível que a tomada que você está tentando usar não esteja funcionando corretamente.

Se o seu Sony SRS-BTX500 indicar que precisa ser carregado mesmo quando conectado a uma tomada, seu carregador pode estar quebrado. É possível que o cabo ou o adaptador esteja com defeito. Tente usar um carregador diferente para carregar o alto-falante.

Se o seu Sony SRS-BTX500 indicar que precisa ser carregado mesmo quando conectado a uma tomada, sua porta de carregamento pode estar danificada. É possível que a porta de carregamento do dispositivo esteja com defeito e precise ser substituída para permitir que o dispositivo carregue.

O alto-falante está conectado ao dispositivo, mas nenhum áudio está sendo reproduzido.

Se o áudio não estiver sendo reproduzido pelo Sony SRS-BTX500, o alto-falante pode estar no mudo ou com volume baixo. Primeiro, verifique o volume do alto-falante e ajuste para aumentar. Se ainda não houver áudio, certifique-se de que o dispositivo não esteja no mudo. Se os ajustes de volume estiverem acessíveis no dispositivo conectado, aumente o volume nesse dispositivo.

Verifique se o dispositivo está pareado corretamente via Bluetooth. O alto-falante pode estar pareado com um dispositivo diferente. Se estiver usando uma entrada AUX, certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente ao dispositivo e ao alto-falante.

O áudio está sendo reproduzido, mas corta e volta ou apresenta ruídos.

Se estiver conectando via Bluetooth, certifique-se de que seu dispositivo esteja relativamente próximo ao Sony SRS-BTX500. Aproxime o alto-falante ou o dispositivo.

Se estiver usando uma entrada AUX, o cabo pode não estar totalmente conectado ao alto-falante ou ao dispositivo. Certifique-se de que o cabo AUX não esteja danificado.