Resolução de problemas do Sony PRS-500

1. O e-reader não está carregado/carregando

Se o seu e-reader estiver com a tela escura ou em branco, isso pode ser porque o dispositivo não está carregado. Depois de conectado por 12 horas, o dispositivo deverá ligar e funcionar normalmente. Se a tela continuar em branco ou escura, tente estes passos:

- Tente diferentes tomadas para descartar problemas na rede elétrica

- Tente diferentes carregadores para descartar um carregador com defeito

- O e-reader não liga

2. Substituição da bateria

As baterias podem se desgastar com o tempo devido a excesso de carga ou danos causados por água. Se você notar os sintomas a seguir no seu dispositivo, pode ser hora de trocar a bateria:

- O dispositivo não liga

- O dispositivo não carrega

- O dispositivo não mantém a carga

3. Substituição da tela

As telas podem falhar ou desbotar com o tempo. Se você notar os sintomas a seguir, pode ser hora de substituir a tela do seu e-reader:

- A tela está em branco

- A tela está rachada

- Resolução de tela ruim

4. Reparo da porta de carregamento

A sua porta de carregamento pode ter sido danificada devido a água ou impacto físico. Se estes sintomas ocorrerem, considere substituir a sua porta de carregamento.

- O dispositivo não funciona enquanto carrega

- O dispositivo não carrega

- O dispositivo não liga

- A porta de carregamento está quebrada ou danificada

5. Parafuso solto na placa lógica

Parafusos podem se soltar da placa lógica quando o dispositivo sofre quedas ou impactos repetidos. Se você estiver com estes sintomas específicos no seu dispositivo, talvez precise apertar os parafusos da placa lógica.

- O dispositivo não liga

- O dispositivo não reinicia

- A tela principal está em branco

- Os parafusos da placa lógica podem precisar ser apertados