Sony Ericsson s710a Troubleshooting

A bateria não mantém uma carga completa.

Se você utiliza a mesma bateria há mais de dois anos e o tempo de uso continua diminuindo, considere trocar a bateria. Veja o Guia de instalação da bateria.

Uma sugestão para manter a autonomia da bateria é evitar o sobrecarregamento. Carregue a bateria apenas quando necessário (com cerca de 10 % de carga restante).

Se a substituição da bateria não fizer com que ela volte a um nível normal, a placa-mãe deve ser verificada, se possível. Veja o Guia de instalação da placa-mãe

As configurações no celular foram ajustadas e você deseja restaurar o celular para o estado original.

O dispositivo pode ser redefinido manualmente. Ao redefinir o celular, você terá a opção de Redefinir configurações ou Redefinir tudo. A primeira opção mudará as configurações de volta para o padrão e a segunda opção apagará todos os dados (incluindo conteúdo baixado) e redefinirá as configurações.

Para redefinir o celular, vá em Configurações->Geral->Redefinição geral. Você pode escolher Redefinir configurações ou Redefinir tudo. Em seguida, você precisará inserir o código de bloqueio do celular, que é 0000 por padrão.

O celular não inicializa.

Ou a bateria precisa ser recarregada ou substituída. Veja o Guia de substituição da bateria para aprender como fazer isso.

O celular está conectado na tomada e não mostra isso na tela.

Verifique se o carregador correto está sendo usado e se a conexão com o celular e a tomada elétrica está firme.

Se o dispositivo estiver com a bateria descarregada ou se ela não for usada por um longo período, o símbolo de carga pode levar até 30 minutos para aparecer no celular.

O menu do celular está em um código estrangeiro enigmático.

Se o celular estiver configurado em um idioma que você não compreende, você pode defini-lo para o padrão (determinado pelo cartão SIM) pressionando o botão direcional direito, inserindo 8888 e, em seguida, pressionando o botão direcional esquerdo enquanto o celular estiver em modo de espera. Para escolher sempre o inglês, faça a mesma combinação de teclas, mas insira 0000.

Seu celular está bloqueado e você não consegue acessar o menu.

O celular vem com um código de bloqueio padrão 0000. Isso pode ser alterado para qualquer código de quatro a oito dígitos, se desejado.

Você não consegue se conectar à sua operadora de rede.

Se o celular não estiver mostrando nenhuma rede celular disponível, significa que você não está perto o suficiente de um sinal da sua operadora. Tente localizar uma torre de celular ou, se estiver dentro de um ambiente, mova-se para o ar livre para melhorar a recepção.

Você pode estar em um país ou região onde não há operadora de celular que possa ser acessada pelo seu celular. Talvez você consiga comprar um novo cartão SIM para resolver este problema. Veja a página de Instalação do cartão SIM para mais ajuda com isso.

Você recebe uma mensagem de erro que impede o uso do celular.

Se você receber esta mensagem, significa que o seu código da Chave Pessoal de Desbloqueio (PUK) foi inserido incorretamente dez vezes seguidas. Você deve entrar em contato com sua operadora para corrigir o problema.

Se você receber esta mensagem enquanto o celular estiver carregando, significa que a bateria no celular não é uma bateria aprovada pela Sony Ericsson.

Esta mensagem significa que não há um cartão SIM no celular. Você deve instalar um cartão SIM adequado para usar o dispositivo. Veja o Guia de instalação do cartão SIM para obter instruções passo a passo.

Você também pode receber uma mensagem que diz Inserir cartão SIM correto, o que significa que você não está usando um cartão SIM compatível com o celular.

Você está tentando acessar uma opção de menu, mas ela está cinza e não preta.

Se uma opção estiver esmaecida em um menu, significa que a função não está disponível no momento.

Fonte: Manual do Usuário do Sony Ericsson s710a