Resolução de problemas da Sony Alpha NEX-6

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A tela LCD está escura ou pouco nítida.

Se a câmera estiver tirando fotos com pouca iluminação ou exibindo uma luz de fundo escura, é provável que a câmera esteja configurada com um brilho baixo. Um brilho baixo geralmente indica que as configurações de brilho não estão ajustadas corretamente. Este pode ser um valor predefinido da câmera. Vá até o ícone "photocreativity" (criação de fotos) na câmera:

1. Defina o modo de disparo para [Intelligent Auto] (Automático Inteligente) ou [Superior Auto] (Automático Superior).
2. Selecione "Photo Creativity".
3. Selecione o brilho.
4. Defina o brilho desejado (Selecione "Auto" para retornar ao status original de brilho).

Se a tela estiver preta e a câmera não responder aos comandos dos botões, a câmera pode estar desligada. Isso pode ser causado por um acionamento acidental de um interruptor ou pela perda de energia das baterias. Certifique-se de que a câmera esteja ligada girando o disco ao redor do botão do obturador e que a câmera possua baterias com carga.

Guia de substituição da bateria

Isso pode ser classificado como pontos pretos, brancos ou coloridos na tela LCD. Tente usar a câmera em um ângulo diferente ou em uma área diferente. Se nenhuma das opções funcionar, remova a lente e limpe-a usando o Guia de desmontagem da lente abaixo.

Guia de desmontagem da lente

Este erro ocorre quando partículas de poeira ou pólen refletem a luz, OU devido ao efeito de materiais magneticamente afetados próximos à tela LCD. Evite colocar objetos de metal/ferro, como disquetes ou cartões de crédito, próximos à tela LCD.

A tela pode estar quebrada se continuar pouco nítida mesmo após seguir os procedimentos acima. Se a tela parecer danificada, solta, descolorida ou apresentar qualquer outra falha, é muito provável que esteja danificada ou quebrada. Isso pode ser causado por uma falha interna no circuito ou por uma queda da câmera.

Substitua a tela conforme fornecido pelo Guia de substituição da tela LCD da Sony Alpha NEX-6 abaixo.

Guia de substituição da tela LCD

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A câmera não liga ou não exibe imagem mesmo após girar o disco.

Se a câmera ligar, mas não exibir nada na tela, isso provavelmente se deve a um cartão SD com defeito. A câmera não conseguirá usar a memória contida nele. Normalmente, será exibida uma mensagem informando que não é possível ler o cartão SD. Substitua o cartão SD adquirindo um novo diretamente com o fabricante.

Se a câmera não emitir som ao ser ligada nem exibir informações, é muito provável que a bateria esteja descarregada. Antes de substituir a bateria descarregada, limpe o compartimento da bateria e tente reiniciar a câmera. Se não tiver sucesso, substitua a bateria. O guia de remoção da bateria pode ser encontrado abaixo.

Existe a possibilidade de a câmera desligar imediatamente após ser removida do carregador. Essas situações ocorrem quando a câmera está em um ambiente muito quente ou muito frio. Mude o ambiente ou a temperatura do local. Esta câmera opera sem problemas entre 10 °C e 30 °C.

Se o problema persistir, a causa é um carregador com defeito ou uma bateria com defeito. Tente trocar o carregador para ver se a câmera permanece ligada após recarregar e remover o carregador. Caso contrário, a bateria é provavelmente a causa do problema. Substitua a bateria seguindo o guia abaixo.

Guia de substituição/remoção da bateria

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A lente da câmera fica presa ou não está encaixada corretamente.

Se a lente não estiver bem presa à câmera, pode ser que ela não tenha sido fabricada corretamente para este modelo. A lente deve ser do modelo Sony E Mount. Muitos membros preferem comprar uma câmera e acoplar uma lente de sua preferência. Se este for o caso, substitua a lente para evitar danos maiores à câmera. Entre em contato com o fabricante para obter o modelo correto de lente. Um guia para substituição de lente pode ser encontrado abaixo.

Se a lente parecer manchada, rachada ou arranhada de alguma forma, ela está danificada, o que impede o encaixe correto na câmera. Nesse caso, substitua o item entrando em contato com o fabricante e adquirindo um novo modelo Sony E Mount. Um guia para substituição de lente pode ser encontrado abaixo.

Se o encaixe da lente estiver solto, serrilhado ou, de qualquer forma, não alinhado com a câmera, é muito provável que o encaixe da lente esteja danificado. Isso fará com que a lente da câmera fique mal encaixada. Isso pode ser causado por um design de fabricação inadequado ou por uma queda da câmera. Substitua o encaixe da lente usando o guia de substituição do encaixe da lente abaixo.

Guia de desmontagem da lente

Guia de desmontagem do encaixe da lente

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Imagem pouco nítida ou nenhuma resposta do visor.

Se a tela LCD parecer embaçada, confusa ou manchada, é muito provável que o visor esteja afetado. Isso pode ser causado pelo manuseio incorreto da câmera durante a desmontagem ou pelo ajuste inadequado do dioptro. Ajuste o dioptro até obter uma imagem nítida.

Se a tela LCD não estiver exibindo as imagens corretamente, considera-se que o visor está gravemente danificado. Isso pode ser causado pelo manuseio inadequado da câmera durante a desmontagem. Entre em contato com o fabricante para obter mais informações sobre a substituição do visor.

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A carcaça da câmera está solta ou danificada, causando problemas na interface do usuário.

Se o disco na parte traseira da câmera parecer solto, preso ou apresentar defeito e não responder em relação ao restante da câmera, o disco de controle requer manutenção. Isso pode ser causado pelo uso prolongado ou por uma queda da câmera. Siga o guia de substituição do disco de controle abaixo para remover, substituir ou apertar o disco.

Guia de substituição do disco de controle

Se a carcaça traseira estiver solta, bamba ou incapaz de se manter firme ao quadro da câmera, ela precisa de manutenção. Isso pode ser causado por uma queda da câmera ou por qualquer outro impacto. Tente recolocar a carcaça empurrando-a levemente para o lugar. Se isso não funcionar, siga o Guia de substituição da carcaça traseira abaixo.

Guia de substituição da carcaça traseira