Resolução de problemas da Sony Action Cam Mini HDR-AZ1

A câmera não responde após pressionar o botão LIGA.

Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada antes de tentar ligar o dispositivo. Se isso não funcionar, considere substituir a bateria.

Se estiver com esse problema usando uma fonte de energia, tente usar outra. Por exemplo, se estiver usando o seu notebook, tente usar uma tomada de parede. Se isso não funcionar, tente usar um carregador de bateria reserva.

Se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte técnico da Sony.

O cartão de memória não pode ser lido pelo dispositivo.

Verifique se o cartão de memória está inserido na orientação correta.

O cartão de memória pode estar danificado sem possibilidade de reparo. Se for este o caso, substitua o cartão de memória quebrado por um novo.

Alguns membros relatam uma imagem embaçada durante a filmagem debaixo d'água.

Este problema não pode ser corrigido, pois o design da câmera é a fonte do problema. Se você faz filmagens debaixo d'água com frequência, considere procurar uma câmera ou um estojo diferente.

" Alguns membros relatam que as portas da bateria e as portas de proteção da porta de carregamento e do cartão de memória não fecham mais ou se soltaram do dispositivo. "

A solução para esses problemas será substituir a porta. Para a substituição da porta da bateria, clique aqui. Para as substituições das portas de proteção, clique aqui.

Quando submerso, o estojo enche de água.

A causa mais provável de vazamento do estojo é uma junta de vedação com defeito. Se houver qualquer dano visível na junta de vedação, como rachaduras, substitua-a. Se não houver nenhum dano aparente, mas o estojo continuar vazando, é possível que a junta de vedação não tenha sido fabricada corretamente e precise ser substituída.

Se o estojo plástico transparente estiver rachado e permitir a entrada de água, você talvez precise comprar um novo estojo plástico.

O estojo fica embaçado ao filmar, resultando em imagens e vídeos embaçados.

Antes de vedar o estojo, certifique-se de que toda a umidade foi removida. Tente usar um pano seco para remover a maior parte da água e deixe secar ao ar livre por alguns minutos. Se isso não funcionar, possivelmente há um vazamento no estojo, conforme especificado acima.