Resolução de problemas do Slingbox Solo

A luz de rede do seu Slingbox está piscando ou não acende.

Reinicie o Slingbox pressionando o botão Reset localizado na parte traseira do aparelho ou desconectando o Slingbox da tomada e conectando-o novamente. Se a reinicialização não resolver o problema, verifique todas as conexões do Slingbox. Certifique-se de que os cabos conectados ao Slingbox estejam nas portas correspondentes e tente eliminar quaisquer conexões desnecessárias.

Se você já verificou sua conexão com a internet, talvez queira verificar sua rede. Se você não estiver conectado via Ethernet ou internet sem fio, não terá uma conexão de rede. Se estiver usando internet sem fio, também pode ser uma boa ideia reiniciar o seu roteador doméstico. Você pode reiniciar o roteador doméstico simplesmente desconectando-o da tomada e conectando-o novamente.

O seu Slingbox não transmite nada ou transmite apenas por alguns minutos.

A conexão de rede pode estar falhando. Reinicie o Slingbox pressionando o botão Reset localizado na parte traseira do aparelho e verifique se todos os cabos estão conectados corretamente ao Slingbox.

Se o problema persistir e você estiver usando internet sem fio, talvez queira reiniciar o seu roteador doméstico. Você pode reiniciar o seu roteador doméstico simplesmente desconectando-o da tomada e conectando-o novamente ou pressionando o botão de reset, se ele tiver um.

Se você já seguiu os passos anteriores para problemas de conexão de rede, a falha pode estar na placa-mãe. Para obter instruções sobre como diagnosticar e substituir a placa-mãe, consulte o nosso Guia de substituição da placa-mãe.

O seu Slingbox não emite nenhum som durante a operação.

Se você não está ouvindo o áudio do seu Slingbox, é possível que haja um problema na conexão entre o cabo e a porta. Certifique-se de que todos os cabos corretos estejam conectados às portas correspondentes. Se isso já foi verificado, as portas do seu Slingbox podem estar com defeito.