Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O dispositivo não liga
O dispositivo não responde ao botão LIGA/DESLIGA.
A bateria do dispositivo não está carregada
Logo após desconectar o dispositivo da fonte de alimentação, ou até mesmo imediatamente, o dispositivo perde toda a carga e precisa ser conectado novamente. Uma solução para este problema é colocar o dispositivo no carregador e permitir tempo suficiente para que a bateria recupere sua carga.
O cabo de carregamento está danificado
O dispositivo está ligado, permitindo pressionar o botão, mas nada é exibido na tela, mesmo após ter tentado carregar a bateria. Uma solução possível para este problema é tentar usar outro carregador ou substituir o próprio carregador.
A tela exibe "Configurações parou"
O dispositivo exibe uma mensagem na tela: "Aplicativo parou"
Falta de memória
Isso significa que o aplicativo que estava em execução foi encerrado devido a algum erro. Se este erro aparecer pela primeira vez, tente reiniciar o dispositivo. Se o problema persistir, a causa pode ser a falta de memória RAM suficiente. Para limpar a RAM no dispositivo, vá ao gerenciador de RAM e toque em "Limpar RAM" ou "Limpar memória".
Muitos aplicativos em execução
O membro está com muitos aplicativos rodando ao mesmo tempo. Por exemplo, ouvir música enquanto joga um videogame e estar com os serviços de localização ligados. Tente fechar todos os aplicativos e usar apenas um de cada vez.
Sons do celular estão distorcidos
Músicas, toques e sons estão abafados e é difícil ouvir o que está sendo reproduzido pelo celular.
Entrada para fone de ouvido frouxa
Teste o áudio pelos alto-falantes do celular e, depois, usando fones de ouvido. Se o áudio estiver distorcido apenas ao ouvir pelos fones, a entrada para fone de ouvido ou os próprios fones podem estar com defeito. Áudio que corta intermitentemente é frequentemente um sinal de uma entrada para fone de ouvido frouxa, portanto, certifique-se de que o plugue esteja totalmente inserido no celular. Tente substituir os fones de ouvido ou ajustar a posição deles ao ouvir música.
Os alto-falantes estão quebrados ou com defeito
Qualquer som vindo do celular está distorcido ou não há som algum. Tente ouvir música com e sem fones de ouvido para determinar se é o alto-falante ou a entrada para fone de ouvido que está com defeito. Se os alto-falantes não estiverem funcionando, considere substituir o alto-falante.
Conexão sem fio ruim
Não é possível conectar a uma rede sem fio ou o dispositivo está conectado, mas não recebe internet. Para resolver isso, tente desconectar e "Esquecer" a rede. Reconecte-se à rede. Se o problema persistir, reinicie o celular.
A conexão não foi estabelecida
Verifique a recepção; se ela não estiver boa, a conexão sem fio pode ser facilmente perdida. Nesse caso, vá para um local onde você tenha uma recepção melhor e tente fazer uma ligação de lá. Se isso ainda não funcionar, a outra parte pode estar ocupada em outra linha, então tente novamente em outro momento.
Ícone de fora da área de serviço é exibido
Neste ponto, você já verificou a recepção; se a recepção não for o problema, verifique se sua mão não está cobrindo a antena interna do dispositivo. Outro motivo para este ícone aparecer é se o chip Nano IC não estiver inserido ou se estiver inserido incorretamente. Certifique-se de que o chip esteja inserido da maneira correta e livre de poeira e detritos para uma conexão sólida.
Um agradecimento especial a esses tradutores:
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