Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O aspirador não liga
O aspirador não responde e não mostra nenhum sinal de que está ligando.
O aspirador está superaquecendo
O aspirador Shark Rotator Powered Lift-Away Speed vem com um termostato de proteção do motor. Se o motor do aspirador estiver sobrecarregado, ele começará a superaquecer. O termostato evita danos adicionais ao motor devido ao superaquecimento ao desligar o aspirador.
Coloque a mão perto do motor. Se sentir calor excessivo, desconecte o aspirador da tomada e deixe-o esfriar de 45 minutos a uma hora antes de tentar ligá-lo novamente. Se não sentir calor excessivo, tente outro método de resolução de problemas.
A tomada não está funcionando
Uma tomada com defeito ou um Dispositivo Residual de Corrente (DRC) está sendo usado. Uma tomada com DRC terá botões de teste/redefinição, enquanto uma tomada sem DRC não terá nenhum botão.
Para testar uma tomada sem DRC, você precisará de um multímetro. Desconecte o aspirador, insira um terminal do multímetro em cada um dos slots verticais da tomada e verifique se o multímetro indica o número prescrito de volts para sua tomada. Se a leitura for menor que o valor prescrito ou zero, a tomada está com defeito e precisará ser consertada por um eletricista antes que você possa usar seu aspirador nela novamente.
Para testar uma tomada com DRC, basta desconectar o aspirador, pressionar o botão de redefinição e conectar o aspirador novamente. Se o aspirador ainda não ligar, desconecte-o novamente, pressione redefinir e conecte outro dispositivo com menor consumo de amperagem. Se o novo dispositivo ligar, o consumo de amperagem do seu aspirador é muito alto para a tomada e você precisará usar uma tomada diferente. Se o novo dispositivo não ligar, a tomada com DRC está com defeito e precisará ser consertada por um eletricista antes que você possa usar seu aspirador nela novamente.
Se a tomada estiver funcionando, tente outro método de resolução de problemas.
Você desarmou um fusível
Este é o problema mais comum com aspiradores, já que eles possuem um alto consumo de amperagem e são conhecidos por desarmar disjuntores (ou fusíveis), especialmente após uso prolongado.
Para verificar se você desarmou um fusível, primeiro desconecte o aspirador. Em seguida, localize sua caixa de disjuntores. Redefina o disjuntor mudando o fusível da posição desligado para a posição ligado. Conecte o aspirador novamente. Se ele ainda não ligar, desconecte e redefina o disjuntor novamente. Desconecte todos os outros dispositivos do sistema do disjuntor e conecte seu aspirador novamente. Se ele ainda não ligar, teste o aspirador em outro sistema de disjuntor usando uma extensão ou tente outro método de resolução de problemas.
O coletor de pó do aspirador está cheio
Às vezes, o aspirador não liga porque o coletor de pó está cheio. Primeiro, desconecte o aspirador. Em seguida, remova o coletor de pó e esvazie o conteúdo em uma lixeira. Coloque o coletor de pó corretamente no aspirador e conecte-o novamente.
Se ele ainda não ligar, tente outro método de resolução de problemas.
O botão LIGA/DESLIGA está quebrado
O botão LIGA/DESLIGA do aspirador pode estar quebrado. Isso pode ser determinado por inspeção visual. Se o botão estiver rachado, deformado ou lascado, o problema será consertar ou substituir o botão para que ele funcione corretamente. Considere comprar um botão de substituição. Se o botão estiver emperrado, pode ser necessário removê-lo, limpar o botão e sua conexão e colocá-lo de volta na posição correta original.
Cheiro de queimado ao ligar
Seu aspirador exala um cheiro de queimado que não desaparece.
Correia quebrada ou com detritos
O principal motivo pelo qual um aspirador pode emitir um cheiro de borracha queimada é uma correia quebrada ou um objeto preso. O excesso de cabelo ou pelos presos ao redor da escova rotativa também pode causar esse problema. Desligue seu aspirador e deixe-o esfriar antes de fazer qualquer coisa.
Assim que o aspirador esfriar, verifique a correia para ver se há algo preso ou quebrado. Limpe o rolo de qualquer cabelo ou pelo para que ele não fique lento ou impedido. Uma correia quebrada também pode resultar no cheiro de borracha queimada. Se você observar qualquer dano na correia do aspirador, terá que substituí-la usando este guia.
Escova rotativa quebrada ou com detritos
Desligue e desconecte o aspirador antes de observar qualquer coisa. Assim que o aspirador esfriar, verifique a escova rotativa quanto a danos ou detritos. Se notar detritos, você precisará limpar a escova rotativa. Qualquer dano à escova rotativa pode fazer com que o aspirador emita um odor de queimado. Se observar qualquer dano na escova rotativa, terá que consultar este guia para substituí-la.
Motor com defeito
Se você observou que a correia ou a escova rotativa do seu aspirador não apresenta danos ou detritos, mas o aspirador ainda emite um cheiro de queimado ao ser ligado, o problema é o motor. Entre em contato com o atendimento ao cliente ou suporte da Shark para obter assistência adicional.
Não funcionando na potência total
O aspirador está ligado e funcionando, mas a sucção não está na potência total.
Coletor de pó cheio
Desligue o aspirador e desconecte-o da tomada. Puxe a trava na parte superior do Lift-Away Pod para cima. Leve o coletor de pó a um local seguro para esvaziar, segure-o longe do rosto e pressione a trava de liberação na lateral, perto da parte inferior do compartimento. Limpe o coletor de pó de quaisquer obstruções e volte a aspirar.
Obstrução na mangueira
A mangueira do aspirador tem uma obstrução, causando sucção fraca. O indicador luminoso vermelho pode estar piscando, o que significa que há um entupimento no sistema do aspirador. Segure a alça “Lift-Away” e remova o aspirador do suporte de chão. Remova o clipe da mangueira e puxe a alça para longe do tubo. Verifique o interior do tubo para ver se há algo bloqueando o fluxo de ar. Para remover a mangueira, pressione a aba de liberação cinza onde a mangueira encontra o coletor de pó. Puxe a mangueira para fora. O local mais comum para entupimentos na mangueira é onde ela encontra o coletor de pó. Inspecione visualmente cada extremidade e olhe através da mangueira para verificar se há uma obstrução. No caso de uma obstrução na mangueira ou no tubo, um cabo longo e fino ou um cabo de vassoura funciona melhor para desalojar a obstrução. Cuidado para não perfurar as paredes delicadas da mangueira com uma borda afiada.
O aspirador está no modo errado
Ao usar o aspirador em pisos de madeira, azulejo ou linóleo, o modo definido na alça deve ser “Hard Floor” (Piso duro). O modo “Turbo” deve ser usado em carpetes de pelo curto, como carpetes externos ou capachos. Ao usar o aspirador em carpetes de pelo alto, como tapetes felpudos ou carpetes de fibra longa, use o modo “Carpet” (Carpete).
O eixo não gira
O indicador luminoso da escova rotativa no bocal de chão está vermelho. O aspirador não se move facilmente pelo chão e há uma possível falta de sucção.
Obstrução na escova rotativa
Se o indicador luminoso da escova rotativa, localizado no bocal de chão, acender em vermelho, você deve remover a obstrução antes de usar seu aspirador. Para remover a escova rotativa, consulte este guia para mais instruções.
Obstrução na correia
Se um objeto estiver impedindo a correia de girar, a escova rotativa também não funcionará. Você precisará desconectar o aspirador e deixá-lo esfriar antes de inspecionar a correia. Assim que o aspirador esfriar, você deve virá-lo para ver quaisquer objetos que estejam impedindo a correia de se mover. Consulte este guia para mais instruções sobre como remover a correia do seu aspirador.
O indicador luminoso está vermelho
O indicador luminoso está vermelho contínuo ou piscando.
A escova rotativa está emperrada
Se o indicador luminoso estiver vermelho contínuo, a escova rotativa está emperrada. Desligue seu aspirador e deixe-o esfriar antes de verificar se há obstruções na escova rotativa. Após esfriar, vire o aspirador para verificar a escova rotativa em busca de detritos. Se você vir detritos na escova rotativa e conseguir retirá-los com segurança, faça-o; caso contrário, remova a escova rotativa usando este guia.
O bocal de chão está superaquecendo
Se o indicador luminoso estiver piscando em vermelho, o termostato está superaquecendo. Para redefinir o termostato, desligue e desconecte o aspirador. Esvazie o copo de pó e o filtro e certifique-se de que não haja bloqueios na mangueira. Deixe o aspirador esfriar por pelo menos 45 minutos antes de ligá-lo novamente.
18 comentários
There a burning smell when I turn the hoover on and I do t have the tools to take it apart
Clair - Responder Compartilhar
When I turn the vacuum on the lights lite but the motor doesn't run?
Roger Fullenkamp - Responder Compartilhar
I have Shark powered lift away NV682 everything works great on it but I took the brush roller out to clean it because it stopped turning. When I put it back in it still wouldn’t turn. I can do it by hand put not by itself. I’ve checked everything I can think of belt, blockages, that nothing was loose so what now ? Any ideas
mauve1951 - Responder Compartilhar
Had an obstruction in the hose that caused the motor to shut off. got it out but the vacuum runs funny and won’t run in upright position. How do I reset the motor? Or do I need another one? Just got this vacuum, disappointed if it doesn’t have an overheat protection on it as expensive as it was.
Kimberly Sexton - Responder Compartilhar
Same has happened to me! Did you ever find a solution?
becky.jones68 - Responder Compartilhar