Resolução de problemas do Shark Rocket Powerhead AH401

Você pode ver pela parte superior da proteção transparente da escova rotativa que ela não está girando enquanto o aspirador está ligado. O indicador luminoso da escova rotativa está vermelho fixo.

Desligue o aspirador e tente trocar a escova rotativa pela segunda unidade fornecida. Se o indicador luminoso da escova rotativa ficar verde fixo e você puder ver a escova girando na proteção transparente, então a escova está funcionando corretamente. Nesse caso, a escova rotativa original é o problema.

Verifique se há acúmulo de detritos, sujeira ou cabelo na escova rotativa que não estava girando. Esse acúmulo pode estar impedindo a rotação. Tente remover e limpar a escova rotativa.

Há uma tampa da escova rotativa em uma das extremidades da escova. Essa tampa cobre um rolamento que é embutido na escova. Se o rolamento estiver danificado, a escova não girará corretamente. Como o rolamento é integrado à escova, tentar removê-lo pode ser difícil e pode danificar a peça. Esse problema pode ser resolvido comprando uma nova escova rotativa.

O aspirador não recolhe sujeira ou poeira quando ligado. O indicador luminoso da escova rotativa está verde fixo e você pode ver a escova girando através da parte superior da proteção transparente.

Existem dois tipos de escovas rotativas que acompanham o aspirador: a escova para limpeza profunda de carpetes e a escova Gentle Touch para pisos frios. Se estiver aspirando uma superfície rígida, como linóleo ou madeira, certifique-se de usar a escova Gentle Touch para pisos frios. Se estiver aspirando uma superfície macia, como carpetes ou tapetes, certifique-se de usar a escova para limpeza profunda de carpetes. Para verificar se a escova instalada é a incorreta, tente trocar a escova rotativa.

A tampa da escova rotativa fornece estabilidade, permitindo que a escova permaneça no lugar e gire corretamente. Uma tampa danificada ou com defeito pode impedir que a escova aplique força suficiente sobre a superfície. A falta de força impede que o aspirador recolha a sujeira ou poeira adequadamente. Verifique e substitua a tampa da escova rotativa se ela estiver danificada. Aqui está um link para o [nosso guia de substituição da tampa da escova rotativa].

Frequentemente, cabelos e outros resíduos podem ficar enrolados na escova rotativa, fazendo com que as cerdas fiquem bloqueadas e incapazes de limpar o chão. Quando isso acontecer, a escova rotativa precisa ser removida, limpa e recolocada.

O aspirador liga, a escova rotativa gira, o indicador luminoso da escova rotativa está verde fixo, mas há pouca ou nenhuma sucção.

Um filtro sujo pode reduzir o fluxo de ar e resultar em sucção baixa. Existem dois filtros: o filtro pós-motor e o filtro pré-motor. O filtro pós-motor está localizado na parte superior do aspirador, sob a grade de filtro cromada e está identificado como “Filter Access” (Acesso ao filtro).

O filtro pré-motor está localizado na parte superior do coletor de pó e também está identificado como “Filter Access”. Se os filtros estiverem sujos, limpe ou substitua os filtros.

Existem dois caminhos de ar principais que são vitais para um fluxo de ar adequado. O primeiro caminho de ar está localizado entre a escova rotativa e o coletor de pó. Retire a escova rotativa do aspirador e verifique se não há nada preso nela e se o caminho de ar que leva ao coletor de pó está livre.

Remova o coletor de pó e certifique-se de que ele não esteja cheio além da linha de capacidade máxima. Se o coletor estiver preenchido além da linha de capacidade máxima, a sujeira e os detritos podem se acumular na tela de malha e causar sucção baixa. Remova qualquer item que esteja bloqueando a tela.

O controle deslizante de sucção pode estar na posição aberta. A posição aberta reduz a sucção e deve ser usada ao aspirar carpetes de pelo alto. Se não estiver aspirando carpetes de pelo alto, certifique-se de que o controle deslizante de sucção esteja fechado, deslizando-o para dentro e em direção à alça. O controle deslizante está localizado acima da frente da roda do aspirador.

O coletor de pó não retém sujeira e poeira.

O coletor de pó pode ser danificado ao atingir objetos rígidos, como paredes ou pés de cama. Verifique se há rachaduras na superfície do coletor. Se houver rachaduras, você pode tentar usar fita adesiva, mas recomendamos substituir o coletor de pó completamente. Aqui está um link sobre como substituir o coletor de pó [link para guia de substituição] e onde comprar um coletor de pó.

O coletor de pó possui duas tampas em cada lado. Abra cada tampa pressionando o botão de liberação. Verifique se há poeira ou sujeira nas dobradiças ou ranhuras que possam estar impedindo o fechamento firme da tampa. Se houver, limpe a sujeira/poeira e tente fechar a tampa novamente. Certifique-se de ouvir um estalo ao fechar cada tampa. Se as dobradiças e ranhuras estiverem limpas, mas a tampa não fechar corretamente, talvez seja necessário comprar um novo coletor de pó.

O coletor de pó não trava na base de piso.

O coletor de pó é mantido no lugar na base de piso por uma trava na parte inferior da base. Se a trava estiver quebrada, substitua o coletor de pó.

O coletor de pó é mantido no lugar na base de piso por uma trava na parte inferior da base. O mecanismo de liberação da trava contém uma [mola] dentro do painel abaixo da base. Abra o painel para verificar se a [mola] está quebrada. Substitua o coletor de pó se a [mola] estiver quebrada.