Resolução de problemas do Shark IQ AV993

Ao acionar o interruptor, o dispositivo não liga

Certifique-se de que não há muita sujeira ou cabelo obstruindo os filtros, pois isso fará com que o aspirador perca a sucção e não ligue. Verifique o manual de instruções para saber se o filtro é lavável. Remova o filtro do aspirador e retire toda a sujeira da parte superior. Lave o filtro sob água fria corrente até que a água saia limpa e o filtro esteja higienizado. Você pode torcer o filtro, mas tome cuidado para não apertar com muita força e danificá-lo. Aguarde até que esteja completamente seco e insira-o novamente no robô.

Certifique-se de que a base do aspirador está firmemente ligada à tomada da parede. Verifique se a ficha não está solta na tomada e se não há folgas. Desligue o cabo e volte a ligá-lo. Teste a tomada. Ligue outro dispositivo, como o seu celular, para verificar se carrega. Se não houver problemas, a tomada da sua casa pode estar com defeito.

Se ambas as condições foram cumpridas e o seu Shark IQ AV993 continua sem ligar, é muito provável que haja um problema com a bateria e ela precise de ser substituída. Consulte o guia passo a passo de substituição: Substituição da bateria no Shark IQ AV993

O para-choque está deslocado e fora da sua posição horizontal de zero grau

Toque no para-choque dianteiro para identificar qual lado está deslocado. Sem desmontar o robô, verifique se o para-choque tem alguma folga e se é possível movê-lo de volta para a sua posição original. Aplique alguma pressão na parte superior ou frontal do para-choque para ver se ele volta para a posição correta.

Ao remover o para-choque dianteiro, existe um suporte metálico que pode ter entortado, afetando a posição e a eficácia do para-choque. Este suporte metálico fino pode ser facilmente ajustado com torque de volta à sua posição original, devolvendo a flexibilidade e a posição correta ao para-choque.

Se o para-choque estiver rachado devido a uma queda grave ou outras circunstâncias, impedindo-o de retornar à sua posição eficaz, um novo para-choque e/ou suporte metálico que o sustenta precisará ser substituído.

O aspirador não está limpando adequadamente, fazendo com que gire em um único ponto

Se houver resíduos ou materiais presos na escova rotativa, eles podem ficar entre o motor e a carcaça, impedindo a rotação da roda. Ao retirar a roda da carcaça, os resíduos podem ser removidos e o funcionamento deve voltar ao normal. Além disso, limpar qualquer material preso nas próprias escovas deve ajudar no desempenho do aspirador.

Se ainda assim restarem resíduos, a própria escova pode estar desgastada a ponto de ser ineficaz. Substituir a escova rotativa resolverá este problema, pois as novas escovas devem recolher os materiais sobre os quais o aspirador passa.

A roda giratória dianteira de 360 graus tem dificuldade em girar

Ao inspecionar a roda dianteira, se houver resíduos à sua volta, isso pode impedir que ela gire corretamente.

Para limpar, puxe a roda diretamente para fora da carcaça, onde poderá limpar o eixo. Além disso, limpe o espaço que aloja a roda, pois existem sensores que podem estar sujos, causando um funcionamento inadequado. Com a roda e a carcaça removidas, retire a roda da carcaça, limpe-a individualmente e depois basta encaixá-la novamente no lugar.

Se isso não resultar no funcionamento correto, pode ser necessário substituir a roda giratória.

As rodas principais têm dificuldade em girar da maneira correta.

Com o tempo de uso prolongado, as rodas podem ficar obstruídas com cabelo/resíduos, causando um código de erro ou fazendo com que não funcionem correta ou eficientemente. Ao remover as rodas e desmontá-las, esses resíduos podem ser eliminados, potencialmente restaurando o bom funcionamento.

Ao desmontar a roda, a carcaça plástica pode rachar e quebrar. Se a carcaça plástica estiver danificada de alguma forma, ela continuará a quebrar com o tempo, causando redução do desempenho. Isso resultaria na necessidade de substituir todo o conjunto da roda.

Os sensores não estão funcionando corretamente ou não funcionam de todo.

A primeira coisa a fazer é verificar se os sensores estão limpos; caso contrário, limpe suavemente o pó dos sensores de desnível com um pano limpo e seco.

Se limpar os sensores não resolveu o problema, o passo seguinte é garantir que todos os sensores estão bem conectados. Para tal, pressione e toque em cada sensor, certificando-se de que nada está solto.

Se ambos os passos não resolveram a questão, a placa-mãe poderá ter de ser substituída. Consulte o guia passo a passo: Substituição da placa-mãe no Shark IQ AV993