Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A escova rotativa/rolo macio não gira
O aspirador liga, mas a escova do bocal de piso não gira. O indicador luminoso da escova no bocal de piso fica vermelho
O aspirador está na configuração errada
Se o aspirador estiver na configuração errada, a escova não girará. Verifique se o interruptor de energia está na posição I ou II.
Há uma obstrução na escova rotativa
Pode haver detritos enrolados ao redor do rolo, impedindo-o de girar. Isso geralmente é causado por cabelo, fios ou outros objetos maiores presos no rolo. Abra o compartimento da escova rotativa deslizando os dois botões de liberação para longe de você e remova a tampa do compartimento. Remova fios, cabelos ou detritos enrolados na escova rotativa, cortando-os cuidadosamente com uma tesoura. Deslize a tampa de volta ao lugar, pressionando ambos os lados até ouvir um clique.
Há uma obstrução no rolo macio
Como acima, o rolo macio pode estar bloqueado e incapaz de girar. Para resolver isso, primeiro desconecte o aparelho da tomada. Em seguida, abra o compartimento da escova rotativa deslizando os dois botões de liberação para longe de você e remova a tampa. Use a aba no lado direito para levantar o rolo macio. Limpe quaisquer detritos enrolados ao redor do rolo macio. Lave o rolo macio usando apenas água e deixe secar naturalmente por pelo menos 24 horas. Recoloque o rolo macio deslizando-o pela frente do bocal até que ele se encaixe no lugar. Veja o guia de substituição do rolo macio.
O bocal não está totalmente conectado
Verifique se os conectores do aspirador de mão e do tubo estão totalmente encaixados e fazendo conexão elétrica com o bocal de piso. O bocal precisa estar completamente preso para que a energia chegue à escova. Com a cabeça do aspirador no chão, empurre a alça para baixo para garantir que a conexão esteja completa. Se não funcionar, algo pode estar bloqueando a conexão. Remova quaisquer detritos e tente novamente.
Os faróis não acendem
O aspirador funciona, mas os faróis não acendem
Os faróis de LED estão molhados
O aspirador não deve ser usado em líquidos, pois eles podem danificar os componentes elétricos. Se os faróis parecerem molhados ou se o aspirador tiver sido usado em líquidos, deixe-o secar por alguns dias antes de tentar ligá-lo. Se eles ainda não acenderem, os faróis podem ter queimado ou se desconectado.
Os faróis de LED estão desconectados
Os dois faróis de LED estão localizados na frente do bocal, em ambos os lados. Se os faróis parecerem instáveis ou fora do lugar, empurre-os de volta para uma posição estável, se possível, e ligue o aspirador para testá-los. Caso contrário, remova a tampa de plástico e reconecte os fios à base dos faróis. Ligue o aspirador para testar os faróis novamente. Se não funcionarem, eles devem ser substituídos.
Os faróis de LED queimaram
Os faróis precisam ser substituídos. Remova a tampa de plástico e retire cuidadosamente os faróis de LED, desconectando os fios na base. Recoloque a tampa de plástico após a substituição dos faróis de LED.
O aspirador não liga
O botão de energia foi pressionado, mas o aparelho não liga
O aspirador não está ligado na tomada
Este aspirador deve estar conectado a uma tomada de parede para receber energia. Desenrole o cabo do dispositivo e insira o plugue de três pinos na tomada de parede mais próxima. Se, após ligá-lo, o aparelho ainda não funcionar, pode ser necessário substituir o cabo de alimentação.
O botão LIGA/DESLIGA está quebrado
O botão LIGA/DESLIGA ativa um interruptor em uma placa de circuito abaixo dele. Se o botão de plástico quebrou ou se o interruptor na placa de circuito falhou, isso impedirá que o aparelho ligue. Isso é resolvido substituindo o mecanismo do interruptor.
O aspirador superaqueceu
O aspirador é equipado com um sistema de desligamento automático que é ativado após atingir uma certa temperatura para evitar danos aos componentes. Se, após uso prolongado, ele não ligar ao pressionar o botão de energia, desconecte-o da tomada e deixe o aspirador esfriar por 45 minutos.
O aspirador está com pouca sucção
O aspirador não está recolhendo detritos quando ligado
O copo de pó está cheio
Quando o copo de pó está cheio, não há espaço para poeira, cabelos, etc., entrarem no aspirador. Para esvaziar o copo de pó, aperte ambos os botões de liberação do copo e puxe-o para fora. Use o botão de esvaziamento para descartar o conteúdo na lixeira, feche o copo e coloque-o de volta no aspirador.
Os filtros estão sujos
Há um filtro pré-motor e um pós-motor. Remova o copo de pó do aspirador seguindo as instruções anteriores para acessar o filtro pré-motor. Desmonte o filtro de espuma e a moldura de feltro e enxágue ambos com água. Bata suavemente para remover o excesso de sujeira e insira os filtros uma vez que estejam completamente secos. Recoloque o copo de pó. Para acessar o filtro pós-motor, remova-o sob a alça. Enxágue com água e recoloque.
Há uma obstrução
Se houver algo bloqueando o bocal de piso, o aspirador não recolherá detritos. Para verificar obstruções, primeiro verifique todas as aberturas no copo de pó e remova qualquer coisa que esteja bloqueando a passagem. Recoloque o copo de pó. Em seguida, remova o tubo do aspirador e verifique se há obstruções dentro dele. Por fim, desobstrua a passagem de ar do bocal de piso e remova qualquer entupimento encontrado.
Há fios ou cabelos enrolados na escova rotativa ou no rolo macio
Fios ou cabelos na escova rotativa ou no rolo macio impedem que eles girem e bloqueiam a sucção de detritos. Para remover a escova rotativa, deslize os dois botões de liberação para a parte traseira do bocal e levante a tampa. Use uma tesoura para remover fios ou cabelos enrolados na escova. Para fechar, pressione ambos os lados da tampa do compartimento até ouvir um clique. Para acessar o rolo macio, abra a mesma tampa e use a aba no lado direito para levantá-lo. Use uma tesoura para remover o que estiver enrolado no rolo e enxágue, se necessário. Espere o rolo secar completamente antes de reinseri-lo no aspirador e certifique-se de que ele se encaixe no lugar. Feche o compartimento da escova pressionando ambos os lados até ouvir um clique.
O motor está falhando
Se nada mais funcionar, o motor pode estar com defeito e precisa ser substituído. Siga este guia de substituição para descobrir como fazer isso.
O aspirador está barulhento e vibrando
O bocal de piso motorizado está fazendo barulho
Há detritos no compartimento da escova rotativa
A obstrução no compartimento da escova pode ser indicada por uma luz vermelha. Desligue e desconecte o aspirador da tomada. Retire o bocal de piso pisando na alavanca. Remova a tampa plástica do compartimento da escova. Limpe os detritos regularmente e use uma tesoura para cortar cabelos presos na escova de cerdas ou no rolo macio. Recoloque a tampa plástica e deslize o tubo de volta ao bocal.
A escova de cerdas não está fixada corretamente
Problemas no compartimento da escova podem ser indicados por uma luz vermelha. Primeiro, remova a tampa plástica sobre a escova. Se a escova de cerdas estiver solta, empurre-a suavemente para o lugar até que gire de forma estável, ou substitua-a se estiver danificada. Recoloque a tampa plástica sobre a escova.
A roda está solta
Parafuse a roda de volta ao lugar girando-a. Se a rosca estiver espanada, substitua a roda. Se apenas a tampa da roda estiver solta, use cola para fixá-la.
O aspirador de mão está barulhento
Há detritos no filtro
Remova o copo de pó e separe os filtros de espuma e de feltro. Escove qualquer sujeira e recoloque-os. Reconecte e prenda o copo de pó com segurança.
O copo de pó não está fixado corretamente
Se o copo de pó estiver solto, empurre-o de volta ao aspirador de mão até ouvir um clique. Se ele continuar instável ou não travar, substitua a peça.
141 comentários
What does the flashing of lights by brushes mean? My brushes aren’t turning
Connie McNelis - Responder Compartilhar
I'm having the exact issue..I just bought the vacumn a month ago, hopefully someone can help.
danieivy85 - Responder Compartilhar
Did you find out what the problem was? Mine is doing this.
teresa heys - Responder Compartilhar
This was happening to me-there was a clog at the bend in the shaft. If the head unit will run without the long unit, check that!
Brittany Rutledge - Responder Compartilhar
The green light isn't coming on and the brush is it turning we can't we took it apart put it back together and it's still not turning
Carla Neuzil - Responder Compartilhar