Fluxo de ar restrito no Shark Clean Sense HP102PET

O seu Shark Clean Sense HP102PET está com fluxo de ar restrito ou diminuído? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Todos os componentes do purificador de ar devem estar fora da embalagem, incluindo o cabo, o filtro, e qualquer proteção plástica deve ser removida antes do uso. Remova o filtro da embalagem e instale-o em seguida.

Embora o purificador de ar tenha sido projetado para funcionar silenciosamente, o ventilador ainda deve emitir um som baixo que pode ser ouvido. Se nenhum som for ouvido, o modo ECO da unidade pode estar ativado para estender a autonomia da bateria do filtro; isso também pode exigir que você verifique o modo AUTO. Se a sua unidade estiver no modo AUTO com 100% de ar limpo por 10 minutos ou mais, a unidade entrou no modo ECO para otimizar a vida útil do seu filtro. Os ventiladores não estão mais girando. Tente aumentar a velocidade do ventilador para 4 (ou MÁX).

É muito provável que o filtro esteja obstruído se ele parecer muito descolorido. Em vez de branco, o filtro pode parecer marrom, cinza, cinza escuro ou até preto; este é um sinal de filtro obstruído. Simplesmente remova o filtro e limpe o interior do purificador de ar com um pano de microfibra ou aspirador para remover poeira e detritos.

Existe a possibilidade de o dispositivo começar a fazer sons altos e incomuns, como sons de engasgo vindos do ventilador, ou ele pode emitir bipes indicando que há algo errado com o filtro, o ventilador ou o sistema eletrônico (sensores ou até mesmo uma bateria danificada). Desligar e ligar o dispositivo, e depois desconectá-lo da tomada, pode ajudar a reiniciar o aparelho.

Entre em contato com o suporte ao cliente da Shark pelo número 1-855-427-5127.