Autonomia da bateria reduzida no Sennheiser Momentum 4 Wireless

O seu Sennheiser Momentum 4 tem problemas para manter a carga por longos períodos ou para carregar em geral? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o motivo.

Ao desligá-los durante a noite, os membros notam que a autonomia da bateria continua caindo.

• Certifique-se de que a detecção de fones de ouvido (Cancelamento Ativo de Ruído) esteja desativada. Se estiver ativada, qualquer movimento próximo ou fora do fone fará com que ele ligue automaticamente. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam virados para baixo ao repousarem sobre uma superfície.

Se o software estiver desatualizado, isso levará a erros no seu dispositivo. Certifique-se de que o dispositivo e o aplicativo, caso esteja usando um, estejam atualizados para a versão mais recente.

Certifique-se de que todas as configurações adicionais estejam desativadas antes de carregar ou guardar o aparelho durante a noite.

• Certifique-se de que a conexão Bluetooth esteja desativada, já que reconexões e deixá-la ligada podem drenar a autonomia da bateria.
• As configurações de volume também podem levar a uma bateria fraca, especialmente se você o deixar ligado em volumes altos.
• Verifique as configurações de carga do estojo. Se o próprio estojo de recarga não tiver bateria suficiente para carregar os fones, ele não carregará os fones de ouvido.

Substitua ou troque o seu cabo USB para verificar se os problemas estão relacionados ao método de carregamento em si.

Falha da bateria

As baterias de íon de lítio falham inevitavelmente com o tempo. Use este guia para substituir a sua bateria.