Guia de resolução de problemas
Este guia foi criado para ajudar a resolver problemas comuns do seu computador rapidamente.
Problemas comuns
O Wi-Fi (sem fio) não está funcionando
Pressione "FN" + "F5" para ligar o rádio Wi-Fi. Alguns notebooks possuem um interruptor físico de Wi-Fi que pode ser pressionado ou deslizado para ligar e desligar o rádio Wi-Fi.
Não consigo acessar a unidade Y:/
Reinicie o seu computador. Se isso não funcionar, ligue para a equipe de TI.
Não consigo fazer o meu notebook exibir imagem no meu monitor
Certifique-se de que o seu notebook esteja conectado corretamente à estação de acoplamento e reinicie o computador.
Como alterar o idioma do teclado
Clique no teclado no canto inferior direito para selecionar o idioma que você deseja usar.
Como usar a VPN
Como usar a VPN
Telefone IP Cisco
Como usar o diretório corporativo
Como realizar uma chamada em conferência
Para iniciar a teleconferência, ligue para a primeira pessoa, aguarde ela atender, pressione a opção "More" (Mais) e depois clique em "Confr". Isso permitirá que você ligue para a próxima pessoa; espere até que ela atenda e pressione "Confr" (repita para adicionar mais participantes).
Como alterar a velocidade de reprodução do correio de voz
Pressione 4 para diminuir a velocidade de reprodução e 6 para aumentar a velocidade de reprodução.
Impressoras
A impressora não aceita o meu código de trabalho
Reinicie a impressora desligando e ligando o interruptor de energia.
A tela sensível ao toque da impressora está congelada
Reinicie a impressora desligando e ligando o interruptor de energia.
Quando envio um trabalho para a impressora, nada acontece
Reinicie a impressora desligando e ligando o interruptor de energia.
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