Resolução de problemas da Sanyo VPC-T850

A lente da sua câmera não se move ao tentar focar ou aplicar zoom em um objeto.

Verifique as áreas ao redor e entre os espaços da lente da sua câmera em busca de pequenas partículas que possam estar bloqueando o movimento da lente. Use uma ferramenta pequena para remover quaisquer obstruções visíveis e, em seguida, use um pano de microfibra levemente úmido para limpar qualquer sujeira adicional ao redor da lente. Após remover toda ou a maior parte da sujeira, reinicie a câmera.

Se a câmera consegue mover a lente focando automaticamente em objetos, mas a alavanca de zoom não, então pode haver um problema com a própria alavanca. Isso exigirá desmontar a câmera para substituir o mecanismo do botão do obturador.

Verifique se a sua lente apresenta amassados, arranhões ou riscos profundos que possam estar impedindo a lente de retrair para dentro da câmera. Quaisquer defeitos visíveis como esses exigirão que você substitua a lente.

A câmera impede que você tire fotos ou não salva as fotos no cartão de memória.

Remova o cartão de memória da câmera e procure por chaves físicas nele. Deslizar essa chave para a outra extremidade desativará a proteção contra gravação e permitirá que a sua câmera salve fotos nele.

Se a sua câmera parou de tirar fotos de repente, o cartão de memória pode estar cheio. Remova o cartão de memória da câmera e insira-o no slot de cartão SD de um notebook ou computador. O computador deve reconhecer o cartão de memória como um dispositivo de armazenamento, permitindo que você transfira fotos e arquivos do cartão para o computador. Isso liberará espaço no seu cartão de memória, permitindo que você o coloque de volta na câmera para tirar mais fotos.

Se não houver uma chave física de proteção contra gravação e o cartão de memória estiver vazio, talvez seja necessário reformatá-lo por meio de um computador Windows ou Mac.

Atenção: Fazer isso apagará completamente todo o conteúdo armazenado no cartão de memória.

Se a reformatação do cartão de memória não resolver o problema, pode ser necessário substituí-lo por um novo.

Se o cartão de memória parecer estar funcionando corretamente, o problema pode ser causado pela câmera não focando automaticamente de forma correta. Isso pode ser causado por um motor de lente com mau funcionamento, e solucionar o problema pode exigir a substituição da lente.

Quando o botão LIGA é pressionado, a câmera não reage ou desliga imediatamente.

A Sanyo VPC-T850 vem com uma bateria recarregável de íons de lítio removível. Se a câmera não ligar após pressionar o botão LIGA, a bateria pode ser a causa definitiva do problema. No entanto, substituir a bateria é uma solução rápida e simples, já que encomendar uma bateria de reposição custa apenas US$ 9,99.

Se você não quiser gastar dinheiro, há outra opção: uma recarga completa. Para fazer isso, drene completamente a bateria (certifique-se de que ela esteja sem carga tentando ligar a câmera) e, em seguida, conecte o carregador. A bateria precisa carregar por pelo menos 48 horas antes de testar. Essa é uma solução comum para baterias de íons de lítio.

Antes de perder a esperança, após testar novamente a bateria e comprar uma nova, verifique se a câmera liga, mas a tela não. Se a tela for o problema, siga o guia para substituir a tela.

Ao tirar uma foto (usando flash ou não), a imagem aparece escura.

Este problema pode ser causado pelo fato de a lâmpada do flash estar queimada. A melhor maneira de corrigir este problema seria desmontar a própria câmera, substituir a lâmpada antiga pela nova e, em seguida, remontar a câmera. Este método pode ser perigoso, no entanto, já que o capacitor do flash de uma câmera pode manter carga por meses ou anos. Se você não estiver confiante em suas habilidades, é melhor entrar em contato com a empresa e solicitar que eles mesmos reparem a câmera.

Se o flash da câmera não for o problema, estamos procurando o que está causando o mau funcionamento do flash. Um problema comum que faz com que o flash de uma câmera não funcione é que o obturador da câmera não está funcionando corretamente. A câmera e o flash devem estar sincronizados para que o obturador abra totalmente. Se o obturador não abrir completamente, as fotos sairão escuras ou difíceis de reconhecer. Passos rápidos para consertar um obturador travado são:

1. Configure sua câmera para o modo manual.
2. Desligue quaisquer recursos que possam drenar a bateria (estabilização de imagem, flash, visualização LCD, etc.).
3. Ajuste o obturador para a velocidade mais lenta possível (15-30 segundos).
4. Tire uma foto.
5. Abra a tampa da bateria durante a exposição e feche-a imediatamente. A interrupção momentânea de energia durante o tempo de exposição pode fazer com que o obturador destrave.
6. Repita até que o obturador não esteja mais preso.

Quando você se conecta ao conector USB, a câmera não mostra nenhum sinal de carregamento.

Se a sua câmera não carregar através do seu conector USB, isso pode ser facilmente resolvido comprando um novo conector. Este conector pode ser adquirido no Ebay.com ou Amazon.com por apenas US$ 4,99. Alguns conectores USB são comumente quebrados por uso excessivo, fios expostos ou danos por água. Assim que obtiver o novo conector USB, verifique se é o correto e encontre uma fonte de energia confiável (tomada, porta USB de computador, etc.) para conectar a sua câmera.

Se a câmera funciona através do conector USB, mas não sozinha, o problema é a sua bateria. Consulte o guia de substituição da bateria para obter instruções sobre como resolver o problema.

Se os passos acima falharem, algo pode estar errado com a porta de carregamento da sua câmera. Primeiro, verifique se o dispositivo está conectado firmemente à porta USB. Verifique se o outro lado do cabo USB também está conectado firmemente a uma fonte de energia confiável. Balance o dispositivo de um lado para o outro para ver se há uma conexão solta. Olhe para dentro da porta da câmera e verifique se o conector interno está na posição correta. Se a câmera estiver virada para cima, o conector ficará no lado direito com três barras douradas nele. Se os passos acima não funcionarem, ou se você notar que a porta da câmera não está em uma posição uniforme, envie um e-mail para a Sanyo para descrever o seu problema.

Siga este link para registrar uma reclamação de atendimento ao cliente para a Sanyo.