SanDisk Sansa C250 Troubleshooting

Nenhum áudio saindo do dispositivo via entrada para fone de ouvido

• Tente aumentar o volume usando o botão na parte superior do dispositivo (a lateral acima de 'sansa')

• Tente usar um par diferente de fones de ouvido para ouvir o C250

• Se isso não funcionar, consulte o Instalação da entrada para fone de ouvido no tocador de mídia móvel SanDisk Sansa C250

Ao ser ligado, nenhuma luz acende no dispositivo e a tela permanece preta

• Primeiro, tente conectar seu dispositivo a uma fonte de energia e segurar o botão LIGA/DESLIGA firmemente por pelo menos dois segundos.
• Se o seu dispositivo ainda não ligar, tente desconectar o cabo de energia, consulte o Instalação da bateria no tocador de mídia móvel SanDisk Sansa C250 para remover a bateria, reconecte o dispositivo a uma fonte de energia e segure o botão LIGA/DESLIGA firmemente por pelo menos dois segundos.
• Se o dispositivo ainda não ligar, o carregador de energia pode estar com defeito. Se possível, use um carregador diferente para carregar o dispositivo.
• Se nada disso funcionar, a bateria pode estar morta. Usando uma bateria nova, conecte o dispositivo e tente iniciá-lo segurando o botão LIGA/DESLIGA firmemente por pelo menos dois segundos.

• Consulte //Link Substituição ou reparo do botão LIGA/DESLIGA no tocador de mídia móvel SanDisk Sansa C250// para substituir ou reparar o botão LIGA/DESLIGA.

O sistema operacional exibe a mensagem "Dispositivo USB não reconhecido" quando o dispositivo é conectado

• Seus drivers podem estar corrompidos. Consulte este link para substituí-los.

• Tente alterar o modo MTP/MSC nas configurações do dispositivo

• O cartão não é reconhecido pelo dispositivo ou computador

• Insira o cartão em um conversor de MicroSD para SD e consulte esta página da web para formatar o cartão em FAT32 se estiver usando um Mac.

• Se estiver usando Windows, siga esta página

• Compre e instale um cartão de substituição

• Reative o cartão MicroSD nas configurações do C250