Resolução de problemas do Samsung ST700

Se a câmera não carregar mesmo com o cabo de carregamento conectado à porta de carregamento da câmera, consulte as categorias a seguir:

Ao conectar a câmera a uma fonte externa (ex: TV, porta de carregamento, etc.), deve aparecer um indicador de carga na tela.

Certifique-se de que o cabo possa ser conectado à porta de carregamento da câmera de forma segura, sem ficar frouxo.

Isso significa que o cabo de carregamento está danificado. Use outro cabo micro USB para carregar a câmera ou conecte-a a outra fonte para verificar se o problema é da câmera ou do cabo. Isso pode interferir na conexão correta de que a câmera precisa.

Se a câmera não ligar com a bateria inserida ou com o cabo de carregamento conectado, consulte as categorias a seguir:

Tente remover a bateria e inseri-la novamente na câmera. Consulte o "Substituição da bateria" no Guia de Reparo para localizar onde a bateria fica na câmera. Se a câmera não ligar após tentar isso, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Samsung.

A bateria está localizada na parte inferior da câmera, sob uma tampa com trava, presa por uma trava azul. Certifique-se de que a bateria esteja bem encaixada atrás da trava azul, até ouvir um clique. Se a bateria não ficar firme, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Samsung.

Se a bateria estiver encaixada firmemente e totalmente carregada, mas ainda houver dificuldade para ligar a câmera, pode haver um problema com o botão LIGA/DESLIGA. Se a câmera liga com frequência, mas não todas as vezes, o botão LIGA/DESLIGA pode estar com defeito. Se esse for o problema, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Samsung.

Se a câmera não responder a nenhum botão, a tela pode estar sem resposta. Tente os métodos abaixo:

Se a câmera estiver reagindo muito lentamente ou sem resposta, pode haver três fatores causando lentidão. Primeiro, pode haver muitos dados no cartão SD. Segundo, a tela LCD pode estar com problemas para processar o toque. Se esse for o caso, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Samsung. Terceiro, a placa-mãe pode estar com problemas de carregamento correto.

Se a câmera continuar travando, pode ser um problema na placa-mãe.

Se a tela não responder, talvez você precise trocar a tela de reposição para que os controles da câmera voltem a funcionar. Se este for o caso, entre em contato com o Suporte ao Cliente da Samsung.

Se o flash não responder corretamente ao tirar fotos, tente estes tópicos de resolução de problemas:

Nas configurações da câmera, ligue o flash pressionando o símbolo na tela LCD.

Tente configurar a câmera para foco automático ao tirar fotos. A câmera possui uma configuração de foco automático para encontrar o ponto ideal antes de capturar as imagens.

Se a câmera ainda não focar, pode haver um problema na lente ou na placa-mãe.