Resolução de problemas do Samsung SPH-M360

Mesmo mantendo o botão END pressionado, o celular não funciona.

Se o seu celular não liga, a bateria pode estar apenas descarregada. Tente conectar o carregador ao celular e ligá-lo novamente. Se o celular ligar, mas a tela exibir "Charging Error" (Erro de carregamento), consulte a seção "Erro de carregamento" na resolução de problemas.

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está com defeito. Se a tela estiver com defeito, ela deve ser substituída.

Se os botões não fazem o celular responder, o problema provavelmente está na placa lógica. Substitua a placa lógica para resolver o problema.

Se o celular liga, mas a tela exibe "Charging Error", pode haver um problema com a bateria.

Se a bateria não carrega, ela pode ter sido danificada por água. Verifique a pequena fita de pH localizada na lateral da bateria, indicada por setas. Se a fita estiver branca, a bateria não foi danificada por água; se a fita estiver rosa, a bateria está danificada por água. No caso de uma fita de pH rosa, a única solução é substituir a bateria.

Se a bateria não estiver danificada, mas o celular ainda não carregar, pode haver um problema com a porta de carregamento micro-USB na lateral do celular. A porta de carregamento pode estar simplesmente desgastada, enferrujada ou cheia de poeira. Tente usar ar comprimido ou um óleo penetrante (como WD-40 ®) para limpar a porta. Se isso não funcionar, é provável que a porta esteja com defeito. Como a porta micro-USB é conectada à placa lógica, será necessário substituir a placa lógica.

Os botões no teclado estão travando, desgastados ou ausentes.

Se os botões no teclado travam ao serem pressionados, as teclas podem ter uma substância pegajosa, como refrigerante derramado. Remova o teclado e substitua-o por um novo ou limpe e recoloque o teclado atual.

Se as teclas do teclado estiverem ausentes ou desgastadas, remova o teclado e substitua-o por um novo.

Você não consegue ajustar o volume do seu celular.

Se um ou ambos os botões de volume do seu celular estiverem ausentes, desmonte o celular até o ponto de remover o teclado e substitua os botões externos nos locais corretos na placa lógica.

Se você pressionar os botões de volume e eles não funcionarem, é provável que os botões internos (localizados na placa lógica) estejam com defeito e exijam a substituição da placa lógica.

Você não consegue usar seu celular para tirar fotos.

Se o botão de foto do seu celular estiver ausente, desmonte o celular até o ponto de remover o teclado e substitua o botão externo no local correto na placa lógica.

Se você pressionar o botão de foto e o celular não tirar a foto, é provável que o botão interno (localizado na placa lógica) esteja com defeito e exija a substituição da placa lógica.

Quando você fala no seu celular, ele não capta sua voz.

O microfone é, na verdade, uma pequena peça de borracha conectada à parte inferior da placa lógica por uma pequena fita.

Verifique embaixo da parte da carcaça onde o orifício do microfone está localizado para ver se a fita ainda está conectada. Se não estiver, você precisará substituir a placa lógica.

Se a fita ainda estiver conectada à placa lógica, mas a peça de borracha não estiver conectada à fita, a opção mais segura ainda é substituir a placa lógica. No entanto, você pode usar uma quantidade muito pequena de cola de alta resistência, como All Purpose Krazy Glue ®, Gorilla Glue ® Super Glue ou produtos relacionados. NÃO use cola comum escolar ou cola para madeira.

O celular não reproduz som quando os fones de ouvido estão conectados.

Às vezes, o problema é a qualidade dos seus próprios fones de ouvido, e não o celular que você está tentando usar com eles. Tente usar seus fones de ouvido em outro dispositivo para verificar se eles estão funcionando.

Se você tem fones de ouvido funcionais que não funcionam com seu celular, é possível que a entrada para fone de ouvido esteja com defeito.

Primeiro, verifique se não há nada bloqueando ou obstruindo a entrada e nada impedindo o conector de 1/16" nos seus fones de ouvido. Se houver obstrução, use uma pinça do kit de ferramentas da iFixit para removê-la. Se houver poeira dentro, use ar comprimido ou WD-40 ® (ou algo similar) para removê-la.

Se isso não funcionar, a entrada pode estar com defeito. Será necessária a substituição da placa lógica.