Resolução de problemas da Samsung SC-MX20

Se o dispositivo não estiver salvando/gravando vídeos:

· Se houver um erro com o cartão de memória, verifique primeiro se um cartão de memória está inserido no dispositivo e se a trava da bateria está segura; caso contrário, insira um. Se o problema persistir, verifique se o espaço de memória do cartão está cheio. Se estiver cheio, será necessário substituí-lo ou transferir os dados para uma fonte externa.

Se a filmadora não ligar:

Se a filmadora não ligar, verifique se a bateria foi colocada dentro da filmadora; caso contrário, instale uma bateria no dispositivo. Se a bateria estiver no lugar, certifique-se de que o dispositivo esteja carregado ou conecte-o ao adaptador de energia CA fornecido.

Ao usar o dispositivo, certifique-se de que o recurso de desligamento automático tenha sido configurado corretamente. Este recurso desliga a câmera automaticamente após um determinado período.

Ao usar a filmadora, a temperatura não deve estar abaixo de 0 °C (32 °F). Se a temperatura de operação não for o problema, a bateria atingiu o fim da sua vida útil e não pode ser recarregada. Se a bateria atingiu o fim da sua vida útil, substitua-a.

Se a filmadora não estiver gravando vídeo.

Use o botão de modo para definir a filmadora para o modo de gravação de filme. Se isso não funcionar, o armazenamento do dispositivo pode estar totalmente ocupado e deve ser substituído ou formatado.

Se a filmadora apresentar problemas ao transferir arquivos para um computador, talvez seja necessário instalar qualquer software fornecido com a filmadora no seu computador (codec de vídeo). Se isso não funcionar, certifique-se de que o conector USB esteja inserido na direção correta e que o plugue esteja conectado firmemente à filmadora.

Verifique a lente quanto a danos ou sujeira que afetem a qualidade da imagem. Se a lente estiver trincada, substitua-a prontamente por uma nova antes de tentar operar o dispositivo.