Samsung Radiant 360 R1

O Bluetooth ou o Wi-Fi não pode ser pesquisado ou não apresenta qualquer sinal de estar ligado.

Certifique-se de que as caixas de som estejam próximas para estabelecer uma conexão; a distância recomendada é de no máximo 2 metros. Verifique se não há paredes entre as caixas de som e se outros dispositivos Wi-Fi não estão sendo usados nas proximidades. Se o Bluetooth ainda não for detectável, considere substituir o módulo Bluetooth. Se o Wi-Fi ainda não for detectável, considere substituir o módulo Wi-Fi.

A caixa de som não emite qualquer som ao ser ligada e conectada à fonte.

O dispositivo pareado deve estar ligado. O volume não deve estar mudo ou no mínimo. Certifique-se de que a caixa de som seja compatível com os dispositivos que serão pareados. Se o dispositivo ainda não produzir som, considere substituir o alto-falante.

Falta grave no áudio, resultando em um efeito de som agudo.

Pode haver uma grande diferença na qualidade do som sem os graves. Tente alterar a configuração de equalização (Eq) do áudio de entrada da fonte conectada. Se ainda assim não houver graves, considere substituir o subwoofer.

Os controles do painel tátil não alteram o volume e/ou o modo.

Não deve haver eletricidade estática interferindo no dispositivo. Verifique tocando o dispositivo em um objeto de metal aterrado. Desconecte o cabo de alimentação e conecte-o novamente. Se o painel tátil não funcionar, considere substituir o painel tátil.

As portas de cabo não conectam ou não alimentam o dispositivo.

Certifique-se de ter conectado o cabo Micro-USB na porta Micro-USB. Verifique se o cabo Micro-USB está danificado ou quebrado. Verifique se a porta de conexão está conectada corretamente. Se ainda assim não funcionar, considere substituir o painel da porta de energia/Micro-USB.

O plugue de alimentação deve estar conectado a uma tomada de parede. Verifique se o cabo está danificado. Verifique se a porta de alimentação está conectada corretamente. Se ainda assim não funcionar, considere substituir o painel da porta de energia/Micro-USB.

Sons de alta frequência ficam abafados, resultando em uma saída de baixa qualidade.

Uma grade de alto-falante danificada pode fazer com que o som fique abafado. Se o alto-falante não estiver danificado, a causa do áudio abafado e suprimido é a grade de alto-falante. Considere substituir a grade de alto-falante.

Após todos os reparos, a caixa de som ainda não está funcionando corretamente.

A água pode causar falha na placa-mãe. Tente limpar a placa-mãe com um pano seco e ligue-a. Alguns dispositivos desligam quando um curto-circuito é detectado; portanto, após uma secagem rápida, o dispositivo ligará. Se o dispositivo ainda não ligar, considere substituir a placa-mãe.