Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O POWERbot não carrega
O seu POWERbot não está recebendo energia.
Interruptor de emergência
Verifique se o interruptor de emergência está ligado. Se não estiver, ligue-o.
Bateria
Primeiro, observe o indicador de carga para ver se o POWERbot precisa ser carregado. Se o POWERbot não estiver carregando, verifique primeiro se a estação de carregamento está firmemente conectada a uma fonte de energia. Confirme se a tomada está recebendo energia, usando-a para alimentar outro dispositivo. Certifique-se de que os pinos de carregamento na estação de acoplamento e no POWERbot estejam alinhados corretamente.
Se o POWERbot falhar ao carregar após seguir estes passos, pode ser necessário substituir a bateria.
O POWERbot não retorna à estação de carregamento
O seu POWERbot não consegue alcançar a estação de acoplamento.
O POWERbot está imobilizado por um obstáculo
Se o seu POWERbot não conseguir alcançar a estação de acoplamento, certifique-se de que a área ao redor do carregador esteja livre de obstáculos. Se ele continuar sem conseguir alcançar a estação, talvez seja necessário carregar o POWERbot manualmente. Para carregar manualmente, levante o POWERbot e coloque-o na estação de acoplamento. Certifique-se de que os pinos de carregamento na estação de acoplamento e no POWERbot estejam alinhados corretamente.
Falha de energia
Verifique se há uma falha de energia ou se o plugue de força está conectado firmemente. Se houver uma falha de energia, teste a tomada na qual a estação de acoplamento está conectada usando outro dispositivo para garantir que a tomada tenha energia. Se o plugue de força estiver desconectado, conecte-o em uma tomada que funcione.
O POWERbot não consegue se conectar ao Wi-Fi
O seu POWERbot não está reconhecendo o seu Wi-Fi.
Se o seu dispositivo não estiver se conectando ao Wi-Fi, verifique o status das configurações do seu roteador sem fio.
Tente redefinir sua rede sem fio. Localize o plugue da fonte de energia no roteador Wi-Fi e desconecte-o. Aguarde pelo menos 30 segundos e conecte-o novamente. Após redefinir o roteador, tente reconectar o seu POWERbot ao Wi-Fi.
Se o dispositivo ainda não se conectar ao Wi-Fi, talvez seja necessário substituir a antena Wi-Fi do seu POWERbot.
O POWERbot mostra um código de erro
A tela do seu POWERbot mostra um dos seguintes códigos de erro: C 01, C 02, C 03, C 04, C 05, C 06, C 07 ou C 11. Localize o código de erro exibido abaixo.
C 01
Existe um objeto estranho preso na escova. Desligue o interruptor de emergência e remova o objeto estranho da escova. Após a remoção do objeto estranho, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 02
Existe um objeto estranho preso na roda motriz esquerda. Desligue o interruptor de emergência e remova o objeto estranho da roda motriz esquerda. Após a remoção do objeto estranho, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 03
Existe um objeto estranho preso na roda motriz direita. Desligue o interruptor de emergência e remova o objeto estranho da roda motriz direita. Após a remoção do objeto estranho, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 04
Existe um objeto estranho preso na ferramenta do obturador automático. Desligue o produto pressionando o interruptor de emergência e remova o objeto estranho da ferramenta do obturador automático. Após a remoção do objeto estranho, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 05
O sensor do para-choque precisa ser verificado. Desligue o interruptor de emergência e, em seguida, ligue-o novamente. Verifique se há objetos estranhos entre o corpo principal e o para-choque. Se houver um objeto estranho, puxe o para-choque levemente e remova o objeto. Após a remoção do objeto estranho, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 06
Acumulou-se um objeto estranho no sensor de obstáculos. Desligue o interruptor de emergência e, com um pano macio, limpe o sensor frontal e traseiro. Após limpar os sensores, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 07
Acumulou-se um objeto estranho no sensor de desnível. Desligue o interruptor de emergência e, com um pano macio, limpe o sensor de desnível. Após limpar o sensor de desnível, ligue o interruptor de emergência novamente.
C 11
A PCI principal precisa ser verificada. Desligue o dispositivo e reinicie-o. Se o problema persistir, pode ser necessário substituir a bateria.
A sucção do POWERbot está fraca
O seu POWERbot não está aspirando corretamente as áreas que cobre.
Aumento de ruído
Se o ruído do seu POWERbot aumentar significativamente, desligue o interruptor de emergência e esvazie o compartimento de pó.
Indicador de inspeção do filtro
Se o "Indicador de inspeção do filtro" estiver ligado, desligue o interruptor de emergência e limpe o compartimento de pó. Quando há muito pó no compartimento, a potência de sucção enfraquece. Desligue o interruptor de emergência e esvazie o compartimento de pó.
Admissão bloqueada
Se a admissão (parte inferior do POWERbot) estiver bloqueada por um objeto estranho, desligue o interruptor de emergência e remova o objeto estranho da admissão.
35 comentários
This network issue is stupid. I have 73 devices online in my smarthome. I cant just go reset everything and my router. I should have done my homework on the powerbot r7070 better. If id known they cant handle networks properly then i would never have bought it. I am very disappointed.
Anthony Lombardo - Responder Compartilhar
Same issue here! Super upset. It wont work on any of my network and rolls right over that “magnetic tape” barrier. Not to mention there are VERY few results for any troubleshooting searches on this thing…
Matt brown - Responder Compartilhar
I recently got my r7070 about a week ago. I set it to go clean when i heard something caught in the dust bin (piece of dog food). I emptied it out and unclogged some hair in the front. When i had it resume cleaning the vacuum only moved around with no suction. I tried going from the three power levels but nothing seemed to work. Any ideas what happened? It was working until i emptied the dust bin.
matthew henn - Responder Compartilhar
Did you ever figure out what was wrong mine is doing the same thing
Peyton G Stracener - Responder Compartilhar
My r 7070 was working great. Till it picked up ?. Mess.said something was caught in the roller. I cleaned the roller and put it back in…
Now it makes a noise like roller is hitting the bottom cover… what do I do?
tammy brunk - Responder Compartilhar