Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O flash não dispara
O flash não dispara ao tirar a foto, mesmo estando ligado.
O flash está desligado
Se o flash não disparar, verifique se ele foi ligado. O flash está ligado se a cabeça do flash estiver levantada. Se não estiver, olhe para a frente da câmera e pressione o botão do flash, localizado à direita da cabeça do flash.
Lâmpada do flash queimada
Se você tentou a opção acima e ainda assim não funciona, a lâmpada do flash pode estar queimada. Nesse caso, substitua a lâmpada do flash usando o Guia de substituição do flash.
A câmera trava
A câmera não responde aos comandos.
Configurações incorretas
Tente restaurar a câmera para as configurações padrão pressionando o botão de menu. Em seguida, na barra lateral, role para baixo para selecionar o ícone de configurações. Ao selecionar o ícone, role até encontrar a opção de restauração (reset), selecione-a e pressione "sim". Isso retornará as configurações ao padrão original.
A câmera ficou ligada por muito tempo
Se não conseguir restaurar as configurações padrão, tente desligar a câmera. Mude a chave Liga/Desliga para a posição desligado.
Remover a bateria
Se não conseguir desligar a câmera apenas pressionando o botão Liga/Desliga, tente remover a bateria. Siga o Guia de substituição da bateria para obter ajuda com esse procedimento.
O botão do obturador está travado
A câmera continua tirando fotos até o cartão encher, mesmo após soltar o botão do obturador.
Botão do obturador sujo
Pode haver acúmulo de poeira ao redor do botão. Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira.
A lente não foca
Após sair do modo de suspensão, a lente se recusa a focar.
Lente suja
Pode haver poeira ou sujeira na lente. Use um pano de microfibra para limpar qualquer resíduo da lente.
A lente não está ajustada
Tente girar os anéis ao redor da lente para ajustar o foco manualmente.
A lente não está encaixada corretamente
Se a lente ainda não funcionar, certifique-se de que ela esteja encaixada corretamente na câmera. Insira a lente na câmera e gire-a no sentido horário até ouvir um clique de encaixe.
Lente com defeito
Por fim, se a lente ainda não ajustar, substitua-a usando o Guia de substituição da lente.
A câmera não conecta ao celular
A câmera se recusa a conectar ao celular via Wi-Fi.
A câmera não está no modo Wi-Fi
Primeiro, verifique se a câmera está no modo Wi-Fi. Gire o seletor de configurações para Wi-Fi e escolha o aplicativo adequado à sua tarefa.
O celular não está conectado ao Wi-Fi
Verifique também se o Wi-Fi do seu celular está ligado. O ícone de Wi-Fi no celular deve estar ativo. Se não estiver, ligue o Wi-Fi nas configurações do aparelho. A câmera não conectará se o Wi-Fi do celular estiver desligado.
O celular não está conectado à rede Wi-Fi correta
Verifique se o seu celular está conectado à rede Wi-Fi da câmera. O nome da rede aparecerá na tela da câmera.
4 comentários
My troubles with my 3 Samsung NX cameras started after I connected 2 of them at different times by u s b cable to our then newly purchased Samsung QLED tv set. Now no matter whatever I try, my NX1 will only connect to YouTube via Google, my NX30 will only connect to a Korean website called Naver, instead of both these cameras sending emailed photos. Whereas my NX1000 which up until today will not email photos or will connect to our router, but is able to find the wifi router correctly, but will not connect to it. I have contacted Samsung 3 times trying to get some help to get these cameras back to being able to email my photos from them, but each time I get the same answer from them, we are unable to help as we do not now manufacture cameras, can you believe that? That company’s attitude disgusts me when I add up what money we have spent with them buying their products.. Don Phillips.
Don Phillips - Responder Compartilhar
My camera acts like it wants to turn on and open the shutter on the inside but it just makes a noise and then shuts back down
Jake Hayre - Responder Compartilhar
Hi,
Is someone experiencing difficulties in connecting Wi-Fi?
I have NX30 and iPhone XR, when i go to my Wi-Fi setting the phone connects to the camera Wi-Fi, but after few seconds it says ‘no connection’ and so in the app nothing shows.
Is someone having a solution for this?
rpedrazzi - Responder Compartilhar
nx 30 not connected to samsung galaxy s6. help please!
구름따라바람따라 - Responder Compartilhar