Resolução de problemas da Samsung NX1000

Não importa o que você faça, a câmera não liga.

A bateria pode não ter carga suficiente para ligar. Retire a bateria da câmera e coloque-a no carregador por algumas horas. Insira a bateria de volta na câmera.

Sujeira ou poeira no compartimento da bateria pode estar impedindo que a bateria faça uma boa conexão com a câmera. Retire a bateria e limpe o compartimento com um cotonete embebido em álcool isopropílico. Insira a bateria de volta na câmera e tente ligá-la.

Se as outras duas soluções não resolverem o problema, considere substituir a bateria.

A lente da câmera não fecha ou não abre.

Verifique o indicador de bateria na câmera e recarregue ou substitua a bateria.

Para retrair a lente da câmera, primeiro ligue a câmera e, em seguida, pressione o botão Playback (Reprodução) na parte de trás da câmera.

A bateria está descarregando mais rápido que o normal.

Temperaturas abaixo de 0 °C farão com que a bateria descarregue mais rápido que o normal. Considere levar a câmera para um ambiente mais quente.

Gravar vídeos e usar o flash sobrecarrega a bateria. Recarregue a bateria.

Com o tempo, a capacidade da bateria diminui. Considere substituir a bateria.

O flash da câmera parece não funcionar.

Se o flash da câmera não estiver funcionando, tente desligar a câmera e remover a bateria e o cartão de memória. Após remover a bateria por alguns segundos, insira novamente o cartão de memória e a bateria. Ligue a câmera e coloque-a no Modo Automático. Pressione o botão do obturador da câmera para tirar uma foto.

Exclua arquivos desnecessários ou insira um novo cartão de memória.

O cartão de memória pode precisar ser formatado. Isso apagará todos os arquivos presentes no cartão de memória e melhorará o desempenho. Se isso não funcionar, considere substituir o cartão de memória.

Se a tela LCD estiver muito escura, certifique-se de que o brilho no menu da câmera esteja bem ajustado. As telas LCD podem ficar escuras devido ao brilho baixo, portanto, verifique se a configuração está correta no menu da câmera.

Se a tela LCD da câmera estiver toda branca, certifique-se de que o compartimento da bateria esteja livre de poeira e detritos. Limpe o compartimento removendo a bateria e o cartão de memória da câmera. Limpe delicadamente a poeira e os detritos. Reinstale a bateria e o cartão de memória e reinicie.

Se a tela LCD ainda estiver toda branca após ligar, será necessário substituir a tela LCD.

Se a tela LCD da câmera apresentar manchas pretas, remova a bateria e o cartão de memória. Reinstale a bateria e tire uma foto sem o cartão de memória. Se a tela LCD ainda exibir manchas pretas, pode ser devido a uma lente suja. A lente precisará de limpeza.

Para limpar uma lente suja, desligue a câmera e remova a lente. Limpe a lente com um pano de limpeza macio e úmido, com movimentos anti-horários. Seque a lente com outro pano macio. Reinstale a lente.

Se a tela LCD ainda exibir manchas pretas após tirar uma foto, será necessário substituir a tela LCD.

Se a câmera não grava som ao gravar um vídeo.

Para testar a função de gravação de som, grave um pequeno vídeo na memória interna da câmera e fale diretamente no microfone.

Em seguida, reproduza o vídeo.

Você também pode verificar se o som funciona ao reproduzi-lo no seu PC.

Se o som funcionar ao reproduzir o vídeo usando a memória interna, talvez seja necessário substituir o cartão de memória.

Se não houver som, a câmera precisa de assistência técnica.