Resolução de problemas do Samsung NP N310 HAA2US

Se o fan de refrigeração estiver obstruído com poeira, você pode limpá-lo com um spray de ar comprimido.

Se o laptop estiver superaquecendo, talvez seja necessário substituir o fan de refrigeração. Para substituir o fan de refrigeração, use este guia.

Às vezes, você pode resolver esse problema redefinindo a memória RAM. Se o problema persistir, você precisará substituir a memória RAM.

Se o computador continuar funcionando lentamente, você precisará de mais memória RAM. Use este guia para substituir a memória RAM.

Se o computador estiver com o armazenamento cheio, você pode excluir arquivos ou programas que não usa. Para excluir arquivos, clique em 'Iniciar' no canto inferior esquerdo da tela. Em seguida, clique em 'Meu Computador'. Verifique seus arquivos e exclua qualquer arquivo ou programa que você não usa ou não precisa.

Para substituir o disco rígido, use este guia.

Se o computador não ligar, a bateria pode estar descarregada. Tente conectar o laptop ao carregador e conectar o carregador à tomada. Uma luz de carregamento acenderá à esquerda do mouse pad.

Para substituir a bateria, use este guia.

Verifique se o seu Wi-Fi não foi desligado acidentalmente. Pressione a tecla fn e a tecla f9 simultaneamente.

Certifique-se de que o seu roteador esteja ligado e que a luz do Wi-Fi esteja acesa. Se a luz do roteador estiver acesa, mas o Wi-Fi ainda não estiver funcionando, entre em contato com seu provedor de serviços para que eles possam solucionar os problemas do roteador.

Se o computador não estiver conectando à rede 3G, o cartão SIM pode estar com defeito e precisa ser substituído. Antes de substituí-lo, tente remover o cartão SIM e inseri-lo novamente. Se isso não funcionar, substitua o cartão SIM por um novo. Para substituir o cartão SIM, use este guia.