O Samsung SCH U470 (Juke) é um celular compacto e leve com diversos recursos, incluindo um design giratório, uma câmera com resolução VGA e uma memória flash de 2 GB.
Nota: este guia de resolução de problemas abrange questões gerais do Juke para que você possa identificar o que há de errado e, em seguida, consultar os guias de reparo para consertá-lo.
O Juke não liga
Trava de bloqueio
A primeira coisa a verificar se o celular não ligar é se a trava de bloqueio está ativada. Se estiver, deslize a trava de volta para a posição de desbloqueio e verifique novamente se o celular responde.
Bateria
Se você tiver uma bateria danificada ou desconectada, é muito provável que o seu celular não consiga ligar ou desligue periodicamente. A primeira coisa a verificar é se a bateria está totalmente conectada ao celular. Se o celular ainda não responder, tente recarregar a bateria por algumas horas e tente novamente. Se ainda não houver resposta, talvez seja necessário substituir a bateria.
Danos por água
Se o Juke molhou recentemente, o problema pode estar relacionado à água. Se for esse o caso, você pode desmontar o celular, deixá-lo secar e, em seguida, montá-lo novamente para tentar outra vez. Se o Juke ainda não funcionar, considere substituir a bateria ou a placa lógica.
Tela em branco ou danificada
Danos no LCD
Se você notar que no visor do Juke há pequenos pontos pretos ou grandes manchas que se assemelham a tinta, o seu LCD pode estar com pixels mortos ou rachado internamente e "vazando". Não há muito o que fazer além de substituir a tela LCD.
Danos na placa lógica
Se a sua tela estiver preta ou exibir uma cor em branco, talvez você tenha danos na sua placa lógica. Você pode verificar isso desmontando cuidadosamente a carcaça do celular e examinando se há fiação solta ou danos na placa principal. Se o dano for significativo, você deve substituir a placa lógica.
Luz de fundo quebrada
Se o seu Juke estiver com uma tela escura ou fraca, mas o celular ainda estiver funcionando, a luz de fundo pode ter queimado. Para verificar isso, desmonte o celular e substitua o LCD. Se o problema persistir, pode haver danos mais significativos no celular associados à placa lógica.
O Juke desliga ou reinicia periodicamente
Bateria
A primeira coisa a fazer se você notar que o seu celular está reiniciando ou desligando sozinho é considerar a substituição da bateria.
Danos na placa lógica
Se você substituiu a bateria e o seu celular ainda continua reiniciando ou desligando, podem existir problemas nos circuitos da placa lógica. Desmonte o celular e verifique se há fios soltos ou danos na placa.
O Juke trava repetidamente
Bateria
Ao notar que o seu celular travou, aguarde alguns minutos para deixar o celular responder. Se passar muito tempo sem resposta, remova a bateria e insira-a novamente. Se o problema persistir, substitua a bateria.
Danos no LCD
Se você substituiu a bateria e o seu celular ainda continua travado, pode haver um problema com o visor LCD.
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7 comentários
I haven't used phone in a long time. I have 2 batteries. One shows blank screen when plugged in. The other just keeps blinking.
Jacqueline Stachura - Responder Compartilhar
If anyone is having problems where the Juke powers off when connecting to another Bluetooth device (or a specific one), try returning it to factory default. The firmware reset solved that particular problem for me. You can back up your address book, photos, and ringtones with BitPim before you do the reset.
Ruby - Responder Compartilhar
my screen is white sometimes when i turn it on / if i shut it off it still is white until a later time
nanook55@comcast.net - Responder Compartilhar
do you know how to fix corrupted firmware files for the SCH-U470
Max Bolze - Responder Compartilhar
What do you mean by corrupted firmware files? Is factory reset not working?
I pulled all the accessible system files from my Juke but iirc Verizon made some inaccessible and I doubt I have what you would need.
When the phone was current, any firmware updates had to be performed in a Verizon store and they no longer have the capability to do that for you.
Ruby - Responder Compartilhar