Samsung HT-J5500W Resolução de problemas

O dispositivo não está se conectando ao servidor BD-Live

Use a função de status de rede integrada do dispositivo para testar a conexão de rede.

Verifique as configurações do dispositivo para ver se a opção Conexão de Internet BD-Live está definida como Permitir (Tudo).

O dispositivo está ligado, mas nada aparece na TV

Certifique-se de que o cabo HDMI esteja conectado firmemente tanto ao dispositivo quanto à TV.

Verifique a TV para garantir que ela suporte a resolução de saída do dispositivo.

O disco não está ejetando.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado firmemente à tomada.

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente.

A reprodução não inicia após inserir o disco

Verifique a região do disco Blu-ray, pois um disco comprado no exterior pode não ser reproduzível.

Certifique-se de que o disco não esteja empenado ou danificado.

Limpe o disco.

Não sai som das caixas de som

Verifique se todas as caixas de som estão conectadas ao dispositivo.