Desempenho lento do Samsung Galaxy Tab A8

Se o seu Samsung Galaxy Tab A8 apresentar lentidão, dificuldade para abrir aplicativos ou falta de resposta geral, siga esta página para encontrar possíveis soluções.

1. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA até que algumas opções apareçam na tela, como “Desligar” ou “Reiniciar”.
2. Selecione “Reiniciar” (talvez seja necessário tocar duas vezes) e aguarde o dispositivo concluir o processo.
3. Se não houver alteração no desempenho, selecione “Desligar” (novamente, duas vezes se necessário) e aguarde o dispositivo desligar completamente.
4. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA até que o logotipo da Samsung apareça na tela. Isso é chamado de “reinicialização forçada” e deve melhorar a velocidade de desempenho.
5. Aguarde até que o processo seja concluído e verifique se o desempenho do seu dispositivo melhorou.

A autonomia da bateria/energia pode afetar o desempenho do dispositivo.

• Verifique se o cabo está quebrado ou antigo e substitua-o se necessário.
• Verifique o tipo de cabo. Ele deve ser um USB-C (Tipo C) para que o dispositivo carregue corretamente.
• Se o seu dispositivo estiver no modo de economia de energia, isso pode reduzir o desempenho. Para alterar isso:
  1. Deslize o dedo para baixo a partir da parte superior da tela.
  2. Desmarque o modo “Economia de energia”. (É o ícone em formato de bateria com um triângulo no centro.) O modo de economia de energia poupa a carga da bateria, mas também reduz o desempenho para otimizar o uso dela.

Se todas as outras opções falharem, o problema provavelmente é a placa-mãe.

• Salve todos os dados em outro dispositivo de armazenamento e realize uma redefinição de fábrica. Isso é feito da seguinte forma:
  1. Desligue o dispositivo completamente.
     1. Segure o botão LIGA/DESLIGA até que “Desligar” apareça.
     2. Selecione “Desligar” duas vezes.
  2. Em seguida, segure o botão LIGA/DESLIGA e os botões de volume simultaneamente até que a tela de recuperação do Android apareça.
  3. Use os botões de volume para navegar até “Wipe data/Factory reset” e pressione o botão LIGA/DESLIGA para selecionar.
  4. Selecione “yes”.
  5. Selecione “reboot system now” para concluir o processo.
• Se isso ainda não funcionar, substitua a placa-mãe.